Elementos Fundamentais

Projetos

Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.

○ Produto, serviço ou resultado único. Projetos são realizados para cumprir objetivos através da produção de entregas. Um objetivo é definido como um resultado a que o trabalho é orientado, uma posição estratégica a ser alcançada ou um propósito a ser atingido, um produto a ser produzido ou um serviço a ser realizado. Uma entrega é definida como qualquer produto, resultado ou capacidade único e verificável que deve ser produzido para concluir um processo, fase ou projeto. As entregas podem ser tangíveis ou intangíveis.

O cumprimento dos objetivos do projeto pode produzir uma ou mais das seguintes entregas:

•Um produto único que pode ser um componente de outro item, um aprimoramento ou correção de um item ou um novo item final (por exemplo, a correção de um defeito em um item final);

•Um serviço único ou uma capacidade de realizar um serviço (por exemplo, uma função de negócios que dá suporte à produção ou distribuição);

•Um resultado único, como um produto ou documento (por exemplo, um projeto de pesquisa que desenvolve o conhecimento que pode ser usado para determinar se uma tendência existe ou se um novo processo beneficiará a sociedade); e

•Uma combinação única de um ou mais produtos, serviços ou resultados (por exemplo, um aplicativo de software, a documentação associada e serviços de centrais de atendimento).

Elementos repetitivos podem estar presentes em algumas atividades e entregas de projeto. Esta repetição não altera as características fundamentais e exclusivas do trabalho do projeto. Por exemplo, prédios de escritórios podem ser construídos com materiais idênticos ou similares e pelas mesmas equipes ou equipes diferentes. No entanto, o projeto de cada prédio é único em termos de características-chave (por exemplo, localização, design, ambiente, situação, pessoas envolvidas).

Projetos são empreendidos em todos os níveis organizacionais. Um projeto pode envolver um único indivíduo ou um grupo. Um projeto pode envolver uma única organização ou múltiplas unidades organizacionais de múltiplas organizações.

Exemplos de projetos incluem, mas não estão limitadas a:

•Desenvolvimento de um novo produto farmacêutico para o mercado; nnExpansão de um serviço de guia turístico;

•Fusão de duas organizações;

•Melhoria de um processo de negócio em uma organização;

•Aquisição e instalação de um novo sistema de hardware de computador para ser usado em uma organização;

•Exploração de petróleo em uma região;

•Modificação de um programa de software usado em uma organização;

•Realização de pesquisas para desenvolver um novo processo de fabricação; e

•Construção de um edifício.

○ Empreendimento temporário. A natureza temporária dos projetos indica que eles têm um início e um término definidos. Temporário não significa necessariamente que o projeto seja de curta duração. O final do projeto é alcançado quando ocorrer um ou mais dos fatores a seguir:

•Os objetivos do projeto foram alcançados;

•Os objetivos não serão ou não poderão ser cumpridos;

•Os recursos estão esgotados ou não estão mais disponíveis para alocação ao projeto;

•A necessidade do projeto não existe mais (por exemplo, o cliente não quer mais o projeto concluído, uma mudança de estratégia ou prioridade encerram o projeto, o gerenciamento organizacional fornece uma instrução para terminar o projeto);

•Recursos humanos e físicos não estão mais disponíveis; ou

•O projeto é finalizado por motivo legal ou por conveniência.

Os projetos são temporários, mas suas entregas podem existir depois do encerramento do projeto. Os projetos podem produzir entregas de natureza social, econômica, material ou ambiental. Por exemplo, um projeto de construção de um monumento nacional cria uma entrega que pode durar séculos.

○ Projetos impulsionam mudanças. Projetos impulsionam mudanças nas organizações. Do ponto de vista de negócios, um projeto destina-se a mover uma organização de um estado a outro, para atingir um objetivo específico (consulte a Figura 1-1). Antes que o projeto comece, a organização é comumente referenciada como estando no estado atual. O resultado desejado da mudança impulsionada pelo projeto é chamado de estado futuro.

Para alguns projetos, isso pode envolver a criação de um estado de transição em que várias etapas são planejadas ao longo de um continuum para chegar ao estado futuro. A conclusão bem sucedida de um projeto resulta na passagem da organização para o estado futuro e o atingimento do objetivo específico.

○ Os projetos permitem a criação de valor de negócio. PMI define o valor de negócio como o benefício líquido quantificável derivado de um empreendimento de negócio. O benefício pode ser tangível, intangível ou ambos. Em análise de negócios, o valor de negócio é considerado o retorno, sob a forma de elementos como tempo, dinheiro, mercadorias ou bens intangíveis trocados por algo em retorno (ver Análise de Negócios para Profissionais: Um Guia Prático, p. 185 [7]).

O valor de negócios em projetos refere-se ao benefício que os resultados de um projeto específico fornece às suas partes interessadas. O benefício dos projetos pode ser tangível, intangível ou ambos.

Exemplos de elementos tangíveis:

•Ativos monetários, •Capital acionário, •Serviços públicos, •Instalações, •Ferramentas, e •Participação de mercado.

Exemplos de elementos intangíveis:

•Boa-fé, •Reconhecimento da marca, •Benefício público, •Marcas registradas, •Alinhamento estratégico, e •Reputação.

○ Contexto de Iniciação do Projeto. Os líderes organizacionais iniciam projetos em resposta a fatores que afetam as suas organizações. Há quatro categorias fundamentais desses fatores que ilustram o contexto de um projeto (ver a Figura 1-2):

•Cumprir requisitos regulatórios, legais ou sociais; •Atender a pedidos ou necessidades das partes interessadas; •Implementar ou alterar estratégias de negócio ou tecnológicas; e •Criar, melhorar ou corrigir produtos, processos ou serviços.

Esses fatores influenciam as operações em curso e as estratégias de negócio da organização. Os líderes respondem a esses fatores com a finalidade de manter a organização viável. Os projetos fornecem meios para que as organizações tenham sucesso em fazer as alterações necessárias para lidar com esses fatores. Esses fatores, em última análise, devem se vincular aos objetivos estratégicos da organização e ao valor de negócio de cada projeto.

A Tabela 1-1 ilustra como exemplos de fatores poderiam se alinhar com uma ou mais das categorias de fatores fundamentais.

Texto retirado do Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projeto (Guia PMBOK) - Sexta edição