隨著2022地方公職人員選舉的接近,各黨派如火如荼的展開候選人的初選工作,許多有意爭取地方公職人員的候選人,開始在重要路口掛上看板,也在婚喪喜慶及工商宴會中努力穿梭,為了就是要爭取認同爭取曝光。在這樣百花爭鳴的氛圍下,要如何獲得選民的青睞,候選人們使出了各式各樣的宣傳手段。
黎榮章董事長是國內幾家大數據分析公司的負責人,多年在媒體界工作的經驗下,分享了政治人物形象塑造應注意的重點,地方議員必須以注重地方議題為主,立委以上與縣市長除了注重地方議題以外要,外交、國防、國際、兩岸等議題都必須有自己的看法與觀點,而且必須塑造出個人關注議題的形象,如環保、動保、居住正義、教育…等。此外,「說話大聲才會贏」領先者優勢,先講先贏,如果能夠越早圈粉成本越低,也是候選人必須要努力的部分。
黎榮章董事長除了分享政治人物形象塑造的技巧外,在現今媒體經營上也給了一些啟事。由於網路社群的崛起,人們獲得資訊的方式跟傳統的方式不同,年輕人不再會跟隨著父母長輩的想法來做決定,而有線電視的訂戶佔比也下降為54.0%。相對的,12歲以上國人上網率為83.8%,網路新聞與社群的傳播對現代人的影響遠高於傳統媒體。
有鑑於此,各政黨也開始經營自媒體來吸引選民的認同。黎榮章董事長也針對自媒體的經營給了建議,自媒體的經營是需要有溫度的,是要營造一個在身邊朋友的感覺!但有些候選人僅是在自媒體上發布一些工作紀錄或是政令宣導,無法讓網民從中獲得溫度,黎董事長說自媒體不是在做政治布告欄用,這樣的自媒體無法讓粉絲增加,也無法讓粉絲認同。
黎董事長公司所進行的大數據分析,是近來判斷風向的一個工具,如果可以從分析中找到民眾關注的關鍵字,進而在網路提出相關討論議題,引起關注後往往會因為討論熱度最後形成新聞話題。黎董事長也分析到,現在傳統媒體因為用戶減少獲利下降,所以在人事安排上也必須精簡才能生存,故無法像以往那樣可以有大量的地方記者與特派員可以進行新聞的追蹤,只好折衷的在網路上尋找新聞內容與畫面,也降低審核門檻地接受民眾提供新聞稿來刊出。因此,只要是可以在網路上造成討論,就有可以增加人物或事件的曝光度。
根據黎榮章董事長上述的一些論點,經整理分析後提供以下幾點建議,提供給未來將投入2022年公職人員選舉的政黨與候選人們一些建議:
許多政黨在民代與議員選舉時,為了要獲得更多的席次,各政黨衍生出一種新的選舉策略-「刺客戰術」,推出一些長相吸睛、無背景條件的新秀來挑戰連任的老將。由於尚未經過政治磨練的素人,讓對手不容易找到可以攻擊的點,而無法進行烏賊戰術來污名化,加上年輕具顏質的新臉孔,容易吸引中間選民的青睞,常常是擊敗老將的秘密武器。
根據一些網路調查發現,一般中老年人族群較常使用LINE進行社群交流,但LINE社群是封閉系統候選人較難將訊息滲入;中壯年人較常使用臉書社團,故目前大部分政治人物與欲從政的擬參選人,都會積極經營臉書社團及粉絲專頁。然後,現在30歲以下的年輕人Instagram、Tic ToK才是他們流連的社群軟體,年輕人喜好的社群模式與其他不同的地方是不會有大量的文字,不會有大量的資訊,簡單的圖片、幾秒的動態去獲得他們想要獲得的資訊,更重要的那些資訊對他們是有溫度的,如果沒有溫度的大約3秒內就會滑開,面對這新型態的網路社群,有意投入公職人員選舉的人必須思考如何將臉書社群內容,以不一樣的型態轉製到Instagram與Tic ToK上。
很多剛準備踏入公職人員選舉的素人,往往會很在意別人的評斷與新聞的報導,當有一些負面評價時很容易得失心很重,甚至在自己的粉絲專頁有對方陣營鬧場時,第一反應就是刪除留言加以封鎖。老實說,想要踏入政治圈就不要怕髒,通常有人攻擊你代表你在別人眼中是一個咖,如果沒有能力沒有份量可以引起對手注意,對手大可不必來你地盤挑戰你。此外,當有不同意見的人提出質疑,你的回覆更是可以展現自己的論點,吸引更多認同你論點的人跟著你一起前進,有吵才有聲量,有聲量你才有可能被看見。
在網路的世界雖然要講話夠大聲、講話夠犀利夠嗆,才會吸引別人注意也才有機會把認同者圈粉,但其他時候也必須要有叫柔性的人設議題來塑造自己的形象,如果是教育專業可以多跑一些學校場域關心教育議題,如果是動保議題可以到公園與剷屎官們、狗奴才們互動拍一些抱狗抱貓的照片上傳,諸如此類的一些人設形象是提供給人柔性堅韌的一面,才不會給人只是嘴巴厲害但沒有其他吸引人的特質,也更能夠吸引到不同領域的人來認同。
大數據固然是一門可以即時觀看到風向的一個工具,但如果討論量太小就會失去判斷的功能。以2022年地方公職人員選舉來說,如果是在六都直轄市市長與議員選舉,因為六都人口較多、討論量也相對較大,這時候用大數據分析就比較能夠得到即時風向。相對的,如果是在其他縣市長及議員選舉、甚至鄉鎮市長及民代選舉,因為選民人數較少討論量也會少非常多,這時候大數據就很難看出有什麼樣的焦點關鍵字出現。
綜合以上討論,新型態的選舉候選人到底應該怎麼進行才能夠提高勝選機率,老實說也沒有一定的歸准,但重點是候選人必須面面俱到,不論在傳統選戰上的努力,或是在網路社群上去著墨,都必須有一定的心力分配在這兩方面。大數據雖然測風向好用,但大數據因為即時變化太快,也常常因為外在突然發生的新聞事件如宏宏事件,會讓整個風向突然改變,所以大數據還是會有失策不準的風險。大數據雖然是即時的風向,但在沒有理論基礎的論調下,未來如果能夠輔以傳統問卷分析,相信兩種民調分析整合後,未來說不定會有一番新的作為。