Internet-Marketing (Интернет-Маркетинг)

class: center, middle, inverse, title-slide

# Internet-Marketing (Интернет-Маркетинг)
## Основы
### Alexander Shemetev (Александр Шеметев)
### СЗИУ РАНХиГС
### 2021/03/18 (updated: 2021-05-09)

---

**Темы** на Сегодня

1) Обзор каналов продвижения и инструментов в цифровом-маркетинге

2) Интегрированные маркетинговые коммуникации

3) Usability сайтов и приложений.

4) Основы UX-дизайна, проектирование взаимодействия системы с пользователем.

5) Аудит юзабилити.

---

# Видео: Вводное слово к курсу Цифровой Маркетинг

Александр Шеметев: [Видео](https://youtu.be/BQmppjoGBcU)

---

**Обсуждения** на Сегодня

1) Чем Занимается Цифровой Маркетолог?

2) Охват Цифрового Маркетинга и Технологий

3) Элементы Интернет-Маркетинга.

4) Каналы Интернет-Маркетинга.

5) Стратегии Цифрового Маркетинга.

6) Дорожная Карта Цифрового Маркетинга.

---

*Деятельность* Интернет-Маркетолога

---

**Тема 1.1:** Краткое Введение в Прикладной Цифровой Маркетинг

1) Краткий Обзор Интернет-Маркетинга и Типов Сайтов

2) Статистика Интернет-Маркетинга

3) Виды Интернет-Маркетинга (ИМ):

3.1) Классический (Органический) ИМ.

3.2) Мобильный ИМ.

3.3) Платный ИМ.

3.4) Трековый (Отчетный) ИМ.

---

**Тема 1.1:** Краткое Введение в Прикладной Цифровой Маркетинг

1) Краткий Обзор Интернет-Маркетинга и Типов Сайтов

2) Статистика Интернет-Маркетинга

---

background-image: url(data:image/png;base64,#http://www.finsoft.systems/Digital_Control2_files/internet_marketing/1.jpg)
background-size: cover
class: center, bottom, inverse

---

background-image: url(data:image/png;base64,#http://www.finsoft.systems/Digital_Control2_files/internet_marketing/2.jpg)
background-size: cover
class: center, bottom, inverse

# Тема 1.1: Создание Веб-Сайта

---

# Популярные Типы Веб-Сайтов

```r
# 1) Медийные Ресурсы
2) Некоммерческие Организации
3) Образовательные Ресурсы
```

- 4) Инфопренеры (Infopreneurs)

- 5) E-Commerce

- 6) Бизнес-Сайты

- 7) Сайты-Портфолио

---

# Популярные Каналы ЦМ

```r
# *) Классические Методы: 
1) Email-Marketing
2) PPCA - Pay-Per-Click Advertising
3) SEO+DA (Display Advertising)
4) SMM - Social Media Marketing 
5) Content-Marketing
```

- 6) SEM (Search Engine Optimization) = SEA+SEO

- 7) SEA – Search Engine Advertising

- 6) SMO – Social Media Optimization [Site -> Social Media]

- 7) Иные Методы

---

**Тема 4.1:** Каналы ЦМ: Emails

---

# Видео: Введение в Email-Маркетинг

Александр Шеметев: [Видео](https://youtu.be/gszgUXmTAUM)

---

*Email:* Как Часто Его Открывают

---

*Email:*

---

*Email:*

---

*Email:*

---

*Email:*

---

*Email:*

---

*Email:*

---

*Email:*

---

# Резюме Email-Маркетинг

Плюсы (слева) и **минусы** (справа):

.pull-left[
1. Дешево;

2. Массово;

3. Быстро;

4. Популярно;

5. Дизайн `+`;

6. Вложения + Ссылки;
]

.pull-right[
1. Мало открывают;

2. СПАМ-Фильтры `(Ручные + Автоматические)`;

3. Маленькая Реакция;

4. Негативное Восприятие;<sup>?</sup>

5. Навязчивость `{{Е}}`;

6. Репутация;
]

.footnote[[*] Есть и другие +/-: Дискуссия.]

---

**Тема 4.2:** Каналы ЦМ: Оплата за Клики

---

# Видео: Оплата за Клики и SEO

Александр Шеметев: [Видео](https://youtu.be/IT4ETaL2O6w)

---

*Pay-Per-Click:* Оплата за Клики (WordStream)

---

*Pay-Per-Click:* Оплата за Клики (WordStream)

---

*Pay-Per-Click:* Оплата за Клики

---

*Pay-Per-Click:* Оплата за Клики

---

# Резюме PPC = Pay-Per-Click

Плюсы (слева) и **минусы** (справа):

.pull-left[
1. Возможность `Прицелиться`;

2. Быстрая Наладка;

3. Эффективность;

4. Популярность;

5. В Топ-Выдачах `$+$`;

6. Заголовок + Ссылка;
]

.pull-right[
1. Мало открывают;

2. Боты? `(Ручные + Автоматические)`;

3. Маленькая Реакция;

4. Негативное Восприятие;<sup>?</sup>

5. Навязчивость `{{Е}}`;

6. Репутация;
]

.footnote[[*] Есть и другие +/-: Дискуссия.]

---

**Тема 4.3:** Каналы ЦМ: SEO + Display Advertising

-- 
*1*) CTR (кликабельность, от англ. click-through rate — показатель кликабельности)

---

*CTR:* (Google)

---

*CTR/SEO:* (Google~cinar.ru)

---

*CTR/SEO -> SEA:* (CyberMarketing)

---

*CTR/SEO:* (Маркетер)

---

# Резюме SEO

Плюсы (слева) и **минусы** (справа):

.pull-left[
1. Естественная `Выкладка в Топ`;

2. Увеличение Числа Кликов;

3. Цель: Топ-5 - Идеально;

4. Популярность;

5. В Топ-Выдачах `+`;

6. Заголовок + Текст с Сайта;
]

.pull-right[
1. Смена Алгоритмов;

2. Биржи Ссылок `(Постоянные + Временные)`;

3. Долгий Процесс;

4. Вмиг Можно Слететь с ТОП;<sup>!</sup>

5. Период После `Песочницы`;

6. Автомматизированные Баны;
]

.footnote[[*] Есть и другие +/-: Дискуссия.]

---

# Резюме DA (Display Advertising)

Плюсы (слева) и **минусы** (справа):

.pull-left[
1. Принудительная `Выкладка в Топ`;

2. Выделение в Выдаче;

3. Размеры Баннера/Окна;

4. Популярность;

5. Больше Текста `+`;

6. Заголовок + Ваш Текст;
]

.pull-right[
1. Дороговизна;

2. Эффективность `(CTR + ROI)`;

3. Не для всех;

4. СТОП = Перестали Платить;<sup>!</sup>

5. Конкуренция `(Ставки)`;

6. Договора;
]

.footnote[[*] Есть и другие +/-: Дискуссия.]

---

# Резюме SEA (Search-Engine Advertising)

Плюсы (слева) и **минусы** (справа):

.pull-left[
1. Привлечение `Целевой Аудитории`;

2. Видно в Поисковике + на Темат. Порталах;

3. Гибкая Кампания;

4. Восприятие (Формат);

5. Информативность `+`;

6. Быстрая Отдача;
]

.pull-right[
1. Дороговизна `$$$`;

2. Эффективность `(CTR + ROI)`;

3. Бюджет~Кампания;

4. СТОП = Перестали Платить;<sup>!</sup>

5. Уменьшение `Отклика Клиентов`;

6. Назойливость;
]

.footnote[[*] Есть и другие +/-: Дискуссия.]

---

# Доп. Тема: Статистика <- SE (Search Engines)

---

*CTR/SEO:* (DrMax)

---

*CTR/SEO:* (Яндекс)

---

*CTR/SEO:* (web-ptica.ru, к 2020)

---
 
*Для Справки:* Сайт-Лидер (Alexa, к 2021)

---

background-image: url(data:image/png;base64,#http://www.finsoft.systems/Digital_Control2_files/internet_marketing/5_5.jpg)
background-size: cover
class: center, bottom, inverse

# SMM - Social Media Marketing

# + SMO - Social Media Optimization

---

# Видео: Введение в SMM+SMO

Александр Шеметев: [Видео](https://youtu.be/cPxtw0Fiwhs)

---

# SMO <= Social Media Optimization

Оптимизация Интерфейса Сайта/.... под Социальные Сети

```yaml
---
Цель: "Удержать Клиентов Соц. Сетей"
output:
  Поставить Лайк:
    См: Комментарии
    Виджет:
      вКонтакте: 30000 Комментариев к Продукту
      Группа: Ваша.Группа - Купить Ваш Продукт 
      Участники: 62718 
      Картинки Участников
---
```

Мне Нравится! `Поделиться!` Комментарии (Виджет?)

---

Позиция в Поисковой Выдаче:

# Не Важна (Соц.Сети => Клиенты)

---

# Резюме SMO (Social Media Optimization)

Плюсы (слева) и **минусы** (справа):

.pull-left[
1. Целевая Аудитория `Пользователи Соц. Сети`;

2. Привязка к Соц. Сетям;

3. "Сарафанное Радио";

4. Вирусная Реклама;

5. Таргетирование `+`;

6. Быстрая Отдача;
]

.pull-right[
1. Круг: Пользователи `Соц. Сетей`;

2. Блоггеры `(им Интересно?)`;

3. Заинтересовать Посетителя;

4. Вызвать Доверие;<sup>!</sup>

5. Уменьшение `Отклика Клиентов`;

6. AIDA - ? (Action - ?);
]

.footnote[[*] Есть и другие +/-: Дискуссия.]

# SMM – Social Media Marketing

- публикаций интересных материалов о фирме в сообществах, `на форумах, в соц. сетях`.

```yaml
    вКонтакте:
      Группа 1::Интересы 1: + Группа 2::Интересы 2:
        Страница: true
   Фэйсбук:
      Группа 3::Интересы 3:
        Страница: true     
   Twitter
   Instagram
   Pinterest
   TikTok     
        
    ```

---

вКонтакте:

# Группа <- Свободный Доступ -> Новости + Скидки + Акции -> Постоянные Обновления

.footnote[[*] вКонтакте, в основном, подростки и молодеж.]

---

Фейсбук:

# Группа <- Свободный Доступ -> Новости + Скидки + Акции -> Постоянные Обновления

.footnote[[*] в Русском Фейсбуке, в основном, Бизнесмены + Иностранцы + Зрелый Возраст.]

---

Твиттер:

# Страничка <- Свободный Доступ -> Новости + Скидки + Акции -> Очень Частые Обновления

.footnote[[*] Используйте ХэшТэги, чтобы Вас смогли найти.]

---

Инстаграм (Визуальная Соц. Сеть):

# Аккаунт <- Свободный Доступ -> Фото + Видео <- Товары + Работы + Услуги

.footnote[[*] Используйте Подписи и ХэшТэги, чтобы Вас смогли найти.]

---

# Резюме SMM (Social Media Marketing)

Плюсы (слева) и **минусы** (справа):

.pull-left[
1. Простота `Использования`;

2. Дешевизна (в Деньгах);

3. "Сарафанное Радио";

4. Вирусная Реклама;

5. Лайки `+` Репосты;

6. Открытая Статистика;
]

.pull-right[
1. Круг: `не для всех`;

2. Отвлекающие Факторы `Соц.Сети`;

3. Дороговизна (по Времени);

4. Баны/Спам;<sup>!</sup>

5. Доверие `+/-`;

6. Постоянное Общение со Всеми;
]

.footnote[[*] Есть и другие +/-: Дискуссия.]

---

background-image: url(data:image/png;base64,#https://habrastorage.org/getpro/habr/post_images/83a/931/ebe/83a931ebe1181dc1afb1990aeceb0171.png)
background-size: cover
class: center, bottom, inverse

# Статистика КМ

# По Данным Хабр (476692, 11/2019)

---

# Контент-маркетинг

Создание и распространение полезной и нужной информации

---

# Видео: Введение в Контент-Mаркетинг

Александр Шеметев: [Видео](https://youtu.be/FXkefjxrVSM)

---

# Задачи КМ (ТРУ - Товар/Работа/Услуга)

Вывод новых ТРУ на рынок;

Продажа технически сложных ТРУ;

Создание имиджа компании,

управление ее репутацией,

поддержание статуса эксперта;

Продвижение бизнеса;

Снижение стоимости рекламы.

.footnote[[*] Материалы и дискуссия построены по данным Хабр (476692, 11/2019).]

---

# Место КМ

Раздел Блоги на Вашем Сайте

Соц. Сети

---

# Поиск Новых Клиентов для КМ

1) Поисковые системы

2) Дешевые Системы контекстной рекламы: Малопопулярные Запросы

3) Социальные сети

а) Таргетная Реклама

б) Сообщества и Паблики

в) В Популярных Аккаунтах

---

# Место КМ

4) Интернет-издания по Вашей тематике

а) Liveinternet (по ключевым словам или по категориям)

б) Биржи статей (схожие по тематике);

в) Новостные сайты (Разделы, Близкие по Тематике).

5) Email-Оповещения

6) Анонсы статей

---

# Контент в КМ = Цель + Идея

Цель: Желаемое Действие Пользователя

Идея <- Интересы Пользователей

---

# Поиск Идей для Контента

1) Яндекс.Вордстат

2) Сайты Вопрос-Ответ (Мэил.Ру и Др.)

3) Тематические форумы

4) Вебинары <- YouTube + ...

5) Новости

---

# Поиск Идей для Контента

6) Провести опрос

7) Блоги конкурентов

8) Группы конкурентов в соц. сетях

---

# 6 Принципов для Контента

1) Простота

2) Неожиданность

3) Конкретность

4) Доверие

5) Эмоции

6) Истории

---

# 6 Принципов для Контента в 1 Предложение

Простая, Неожиданная, Конкретная, Вызывающая Доверие Эмоциональная История.

.footnote[[*] Материалы и дискуссия построены по данным Chip Heath & Dan Heath Made to Stick.]

---

# Принципы AIDA

1) Attention = Внимание

2) Interest = Интерес

3) Desire = Желание

4) Action = Действие

---

# Резюме Контент-Маркетинга

Плюсы (слева) и **минусы** (справа):

.pull-left[
1. Экономия `Бюджета`;

2. Выше Конверсия;

3. "Сарафанное Радио";

4. Лояльные Клиенты;

5. `Рост` Доверия;

6. Имидж + Статус;
]

.pull-right[
1. Круг: `не для всех`;

2. Сложный `Контент`;

3. Дороговизна (по Времени);

4. Баны/Спам;<sup>!</sup>

5. Написание `Историй`;

6. Риск Потери Репутации;
]

.footnote[[*] Есть и другие +/-: Дискуссия.]

---