La cultura de datos se refiere a la habilidad de una compañía para usar los datos a la hora de tomar decisiones.

Pero para que los datos sean útiles a la hora de tomar decisiones, primero es necesario:

• Recolectarlos
• Procesarlos
• Analizarlos

Porque gracias a ellos se toman decisiones informadas; es decir, se dejan a un lado las corazonadas o impulsos y se realizan acciones según los datos disponibles.

Entre muchas cosas más, los datos además nos permiten:

• Determinar las causas de diversas problemáticas
• Conocer lo que se está haciendo bien o mal
• Establecer baselines o benchmarks y monitorearlos

Si desea profundizar, se pueden ver más razones aquí

Contar con una cultura analítica y de datos garantiza que los trabajadores puedan transformar los datos en información para usarla en su toma de decisiones, con ello se convierte a los datos en un activo clave para la organización, respaldando la estrategia y profundizando el compromiso con los clientes.

La respuesta corta y sencilla es todos.

En cada área de una compañía se toman decisiones diariamente, si se quiere que estas sean basadas en datos entonces es necesario que cada persona en la organización respalde con datos sus acciones.

Para esto es necesario:

• Transformación de la mentalidad de cada colaborador
• Capacitación, en caso de ser necesaria