1 Introducción

El presente estudio analiza el comportamiento y patrones de consumo digital de los aprendices del SENA a través de una encuesta aplicada a un grupo representativo de la institución. El objetivo principal es determinar las variables clave asociadas al uso de redes sociales, tales como la frecuencia, la finalidad, los rangos de edad y el tiempo diario dedicado a estas plataformas.


2 Metodología y Carga de Datos

Se aplicó una encuesta estructurada a un total de 45 aprendices. La recolección de información abarca variables cualitativas (red social predominante, finalidad de uso, percepción de importancia) y variables cuantitativas codificadas por intervalos (horas diarias de uso y rangos de edad).


3 Tabla de Datos

A continuación se presentan los registros recolectados durante la fase de encuesta:

Nombre Edad Usa_Redes Red_Predominante Horas_Uso Frecuencia Finalidad Factor_Importante
Valerie Ortiz De 18 a 25 Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
mauricio sepulveda silva De 18 a 25 Si Instagram Mas de 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Juan Rosero De 18 a 25 Si Tik tok Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Lina Marcela Rengifo Herrera De 26 a 35 Si Whatsaap Mas de 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Tal vez
Ana María Rosero Rengifo De 18 a 25 Si Tik tok Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Santiago cortes De 18 a 25 Si Instagram Menos de 1 hora Varias veces al dia Entretenimiento Si
Luz Adriana Rengifo 36 o mas Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Tal vez
Nelcy Riascos Montaño De 18 a 25 Si Whatsaap Mas de 4 horas Varias veces al dia Estudio o trabajo Tal vez
Soleiny cuero montaño De 26 a 35 Si Tik tok Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Maira Alejandra Ortiz Agudelo De 26 a 35 Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Estudio o trabajo Si
María de los Ángeles Victoria De 18 a 25 Si Tik tok Mas de 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Antony fernandez De 18 a 25 Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Betzaida Montaño De 26 a 35 Si Whatsaap Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Paola Zambrano De 18 a 25 Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Carolina Fernández De 26 a 35 Si Instagram Mas de 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Carlos Pérez De 26 a 35 Si Whatsaap Mas de 4 horas Varias veces al dia Estudio o trabajo Si
Fernanda Marín De 18 a 25 Si Instagram Mas de 4 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Camila Lozano Menos de 18 Si Instagram Mas de 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Francisco Molina 36 o mas Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Estudio o trabajo Si
Darlin Benítez De 18 a 25 Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Comuncacion Si
Lorena Benítez Hurtado De 18 a 25 Si Facebook Entre 1 o 2 horas Una vez al dia Todas las anteriores No
Lorena García De 26 a 35 Si Whatsaap Menos de 1 hora Una vez al dia Informacion o noticias Si
Noraida chamorro Hurtado De 26 a 35 Si Whatsaap Mas de 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Tal vez
Juan Perez De 18 a 25 Si Instagram Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Marcela Guerrero Menos de 18 Si Instagram Mas de 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Carlos perez De 26 a 35 Si Whatsaap Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Estudio o trabajo Si
Maria Lozano Menos de 18 Si Tik tok Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Julian Trochez De 26 a 35 Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Informacion o noticias Tal vez
Monica Fonseca 36 o mas Si Whatsaap Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Mario Muñoz Menos de 18 Si Tik tok Mas de 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Andres Perez Menos de 18 Si Tik tok Mas de 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Magie Diaz 36 o mas Si Facebook Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Entretenimiento Tal vez
Franco Diaz 36 o mas Si Whatsaap Menos de 1 hora Una vez al dia Comuncacion Tal vez
Mairon Salazar De 26 a 35 Si Whatsaap Menos de 1 hora Varias veces al dia Comuncacion Tal vez
Sofia Montoya De 18 a 25 Si Tik tok Entre 1 o 2 horas Una vez al dia Estudio o trabajo Si
Felipe Parra De 18 a 25 Si Tik tok Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Andres Potes De 18 a 25 Si Instagram Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Carol Peña Menos de 18 Si Instagram Mas de 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Fabian Holguin De 26 a 35 Si Instagram Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Mario Gomez De 18 a 25 Si Instagram Mas de 4 horas Varias veces al dia Estudio o trabajo Si
Ana Rosero De 18 a 25 Si Instagram Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Todas las anteriores Si
Ofelia Marin 36 o mas Si Facebook Entre 1 o 2 horas Varias veces al dia Entretenimiento Tal vez
Alejandra Ortiz De 26 a 35 Si Whatsaap Entre 3 a 4 horas Varias veces al dia Comuncacion Si
Andrea Osorio De 18 a 25 Si Instagram Mas de 4 horas Varias veces al dia Entretenimiento Si
Sandra Perez De 26 a 35 Si Whatsaap Mas de 4 horas Varias veces al dia Comuncacion Si

4 Análisis Estadístico Descriptivo

4.1 Tabla de Frecuencias: Red Social Predominante

A continuación se calcula la frecuencia absoluta y porcentual de las redes sociales utilizadas por los aprendices encuestados.

Red Social Predominante Frecuencia Absoluta (N°) Porcentaje (%)
Whatsaap 20 44.44
Instagram 13 28.89
Tik tok 9 20.00
Facebook 3 6.67

4.2 Estadísticas de Horas Diarias de Uso

Para evaluar el tiempo de dedicación diario, se asignaron marcas de clase a las categorías recolectadas:

Medida Estadística Resultado Interpretación
Media (Promedio) 3.23 horas/día Tiempo medio que un aprendiz dedica diariamente a redes sociales.
Mediana 3.5 horas/día El 50% de los estudiantes utiliza las redes 3.5 horas o menos al día.

5 Gráficos e Interpretación

5.1 Gráfico 1: Red Social Más Utilizada (Gráfico Circular)

Interpretación del Gráfico 1:
WhatsApp es la red social predominante entre los aprendices encuestados con una participación del 44.44%, seguida por Instagram con un 28.89% y TikTok con un 20.00%. Facebook presenta el menor uso con un 6.67%. Esto refleja una clara preferencia por plataformas instantáneas y visuales para la comunicación cotidiana.

5.2 Gráfico 2: Horas Diarias Dedicadas (Gráfico de Barras)

Interpretación del Gráfico 2:
La mayor concentración de estudiantes se encuentra en los niveles de consumo alto: 16 aprendices afirman utilizar redes sociales más de 4 horas al día, y 13 aprendices las utilizan entre 3 y 4 horas. Tan solo 4 aprendices reportan un consumo menor a 1 hora diaria.


6 Respuestas a las Preguntas del Caso

  1. ¿Cuál red social predomina?
    • Predomina WhatsApp con un 44.44% de la preferencia total del grupo encuestado.
  2. ¿Cuántas horas promedio utilizan los estudiantes?
    • El promedio diario estimado es de 3.23 horas, con una mediana de 3.5 horas.
  3. ¿Cómo puede aprovechar una empresa estas plataformas para publicidad?
    • Las empresas pueden implementar canales de atención y ventas directas vía WhatsApp Business debido al uso masivo de la plataforma. Para generar impacto visual, las campañas deben distribuirse mediante formatos dinámicos en Instagram y TikTok orientados al entretenimiento y valor académico/laboral.