Voces Digitales, Democracia Real: Un Analisis Exploratorio del Uso de Redes Sociales y la Satisfaccion Democratica en Ciudadanos Latinoamericanos
2014 - Estadistica Inferencial | Taller #1
Sebastian Soler, Laura Quintero, Isabela Maria Negrete Garcia
26 de agosto de 2026
Universidad del Norte
Departamento de Matematicas, Fisica y Ciencia de Datos
Curso: 2014 - Estadistica Inferencial
Taller #1
Voces Digitales, Democracia Real:
1 Resumen
El presente trabajo analiza la relacion entre el uso de redes sociales como fuente de informacion politica y distintos indicadores de comportamiento politico ciudadano, entre ellos el interes politico, la confianza institucional y la satisfaccion con la democracia. Se utilizo una base de datos de 100 personas encuestadas en cuatro regiones (Andes, Caribe, Pacifico y Orinoquia), obtenida mediante un diseno de muestreo estratificado por region. Las variables analizadas incluyen caracteristicas sociodemograficas (edad, sexo, nivel educativo) y variables de comportamiento politico (interes politico, confianza institucional, participacion electoral, afiliacion partidista, uso de redes sociales, ideologia politica y satisfaccion con la democracia). La metodologia aplicada corresponde a un Analisis Exploratorio de Datos (EDA) realizado en el software R, mediante RStudio y R Markdown, que incluyo la construccion de tablas de frecuencia, graficos estadisticos (histogramas, graficos de barras y boxplots), el calculo de medidas de tendencia central y dispersion, y la identificacion de valores atipicos mediante el metodo del rango intercuartilico. Los principales resultados muestran que la region Andes concentra la mayor proporcion de encuestados, que un porcentaje considerable de la poblacion utiliza las redes sociales de forma frecuente para informarse politicamente, y que la satisfaccion con la democracia presenta una dispersion moderada entre los distintos grupos de uso de redes. Se concluye que el uso de redes sociales como fuente de informacion politica se relaciona con diferencias observables en la percepcion ciudadana sobre la democracia, lo que sugiere la necesidad de profundizar este hallazgo mediante tecnicas de estadistica inferencial en etapas posteriores del curso.
Palabras clave: participacion politica, redes sociales, confianza institucional, satisfaccion democratica, analisis exploratorio de datos.
2 Introduccion
2.1 Contextualizacion del problema
En las ultimas decadas, la participacion politica en America Latina ha mostrado senales contradictorias: por un lado, persiste un bajo nivel de confianza en las instituciones y una satisfaccion fluctuante con la democracia; por otro, el auge de las redes sociales ha transformado la manera en que los ciudadanos, en especial los mas jovenes, se informan y forman sus posturas ideologicas (Diario Libre, 2026). Este fenomeno plantea preguntas relevantes para la Psicologia, las Relaciones Internacionales y la Ciencia de Datos, disciplinas que convergen en el estudio del comportamiento politico contemporaneo.
2.2 Importancia del tema
Comprender como el uso de redes sociales se relaciona con el interes politico y la satisfaccion con la democracia resulta fundamental para el diseno de politicas publicas de participacion ciudadana, para la comunicacion politica responsable y para la prevencion de fenomenos como la desinformacion y la polarizacion, cada vez mas frecuentes en los entornos digitales (Banco Interamericano de Desarrollo, 2026).
2.3 Antecedentes
Diversas investigaciones han abordado la relacion entre redes sociales y comportamiento politico. En primer lugar, estudios sobre participacion politica juvenil senalan que los usos politicos de internet y las redes sociales -como Facebook, YouTube y Twitter- pueden contribuir a la profundizacion de la democracia mediante el incremento del interes y la participacion politica de los jovenes (Academia.edu, s.f.). En segundo lugar, investigaciones sobre democracia digital en America Latina evidencian que una mayor exposicion a noticias politicas en redes sociales puede aumentar sustantivamente el interes politico, incluso en sectores tradicionalmente menos politizados (Universidad Pablo de Olavide, 2018). En tercer lugar, se ha documentado que, si bien las redes sociales facilitan la participacion politica juvenil, tambien presentan desafios relacionados con la desinformacion, la polarizacion y la fragmentacion del discurso publico (Revista Derecho Electoral, Educacion Ciudadana y Participacion Politica, 2026). En cuarto lugar, en contextos de alta desaprobacion hacia las organizaciones politicas tradicionales, las redes sociales emergen como espacios alternativos de articulacion y expresion ciudadana (SciELO Colombia, 2023). Finalmente, desde el punto de vista metodologico, el analisis exploratorio de datos constituye una etapa indispensable para comprender la estructura, tendencia central, dispersion y posibles valores atipicos de un conjunto de datos antes de avanzar hacia tecnicas inferenciales mas complejas (Gonzalez Tamara & Leandro, 2020).
2.4 Pregunta problema
Como influyen la region, el nivel educativo y el uso de redes sociales para informarse en el interes politico, la participacion electoral y el nivel de confianza en las instituciones democraticas de los encuestados?
2.5 Objetivo general
Analizar descriptivamente el comportamiento politico de los ciudadanos encuestados, particularmente en relacion con el uso de redes sociales para informarse politicamente y la satisfaccion con la democracia, mediante un analisis exploratorio de datos realizado en R.
3 Marco teorico
Analisis Exploratorio de Datos (EDA): es el conjunto de tecnicas estadisticas utilizadas para examinar, resumir y visualizar un conjunto de datos antes de aplicar modelos o pruebas inferenciales mas complejas. Su proposito es identificar patrones, tendencias, valores atipicos y posibles errores en los datos.
Variables cualitativas y cuantitativas: las variables cualitativas (o categoricas) describen atributos o categorias, y pueden ser nominales (sin orden, como la region) u ordinales (con un orden logico, como el nivel de uso de redes sociales). Las variables cuantitativas expresan cantidades numericas, y pueden ser discretas (valores contables, como el puntaje de interes politico en una escala de 1 a 10) o continuas (pueden tomar cualquier valor dentro de un rango, como la edad).
Medidas de tendencia central: son valores que representan el centro o valor tipico de un conjunto de datos. Las mas utilizadas son la media (promedio aritmetico), la mediana (valor central cuando los datos se ordenan) y la moda (valor mas frecuente).
Medidas de dispersion: cuantifican que tan alejados o dispersos estan los datos respecto a su valor central. Incluyen el rango (diferencia entre el maximo y el minimo), la varianza y la desviacion estandar (que miden la variabilidad promedio respecto a la media) y el coeficiente de variacion (que permite comparar la variabilidad relativa entre variables con distintas unidades o escalas).
Cuartiles: son valores que dividen un conjunto de datos ordenados en cuatro partes iguales. El primer cuartil (Q1) deja por debajo el 25% de los datos, la mediana (Q2) el 50%, y el tercer cuartil (Q3) el 75%.
Valores atipicos: son observaciones que se alejan considerablemente del resto de los datos. Se identifican comunmente mediante el rango intercuartilico (RIQ), calculado como RIQ = Q3 - Q1, y los limites de deteccion Li = Q1 - 1.5(RIQ) y Ls = Q3 + 1.5(RIQ). Un valor fuera de estos limites se considera un posible atipico, pero no debe eliminarse automaticamente sin antes evaluar si corresponde a un error de registro o a una observacion valida.
Tablas de frecuencia: organizan los datos categoricos mostrando cuantas veces se repite cada categoria (frecuencia absoluta), su proporcion respecto al total (frecuencia relativa) y su equivalente porcentual.
Graficos estadisticos: los graficos de barras son adecuados para variables cualitativas, los histogramas para representar la distribucion de variables cuantitativas, y los boxplots (diagramas de caja) permiten visualizar la mediana, los cuartiles y los posibles valores atipicos de una variable cuantitativa, ademas de facilitar la comparacion entre grupos.
4 Metodologia
Los datos utilizados en este estudio provienen de una encuesta aplicada a 100 personas residentes en cuatro regiones (Andes, Caribe, Pacifico y Orinoquia), disenada para caracterizar actitudes y comportamientos politicos. La poblacion de referencia corresponde a los ciudadanos en edad de votar de dichas regiones, mientras que la muestra esta conformada por las 100 personas efectivamente encuestadas, seleccionadas mediante un muestreo probabilistico estratificado por region, lo cual garantiza representacion proporcional de las distintas zonas geograficas del pais.
La base de datos cuenta con 100 observaciones y 11 variables, entre las que se incluyen variables sociodemograficas (edad, sexo, region, nivel educativo) y variables de comportamiento politico (interes politico, confianza institucional, participacion electoral, afiliacion partidista, uso de redes sociales para informarse, ideologia politica y satisfaccion con la democracia). Estas variables presentan diferentes naturalezas: cualitativas nominales, cualitativas ordinales, y cuantitativas discretas.
El procesamiento de los datos se realizo en el software
R, mediante el entorno de desarrollo RStudio
mediante Posit Cloud y el formato de documento dinamico
R Markdown, empleando los paquetes readxl,
dplyr, ggplot2, knitr y
kableExtra. Los procedimientos estadisticos aplicados
incluyeron: identificacion de valores faltantes, construccion de tablas
de frecuencia, calculo de medidas de tendencia central y dispersion,
calculo de cuartiles y deteccion de valores atipicos, y construccion de
graficos estadisticos (histogramas, graficos de barras y boxplots).
5 Analisis Exploratorio de Datos
5.1 Caracteristicas generales de la base
## Numero de filas (observaciones): 100## Numero de columnas (variables): 11| Variable | Tipo_de_dato |
|---|---|
| edad | numeric |
| sexo | character |
| region | character |
| nivel_educativo | character |
| interes_politico | numeric |
| confianza_instituciones | numeric |
| ha_votado_ultimas | character |
| afiliado_partido | character |
| uso_redes_info_politica | character |
| ideologia_politica | character |
| satisfaccion_democracia | numeric |
La base de datos cuenta con 100 filas, correspondientes a cada
persona encuestada, y 11 columnas, correspondientes a las variables
sociodemograficas y de comportamiento politico registradas. Se observan
variables de tipo numerico (numeric) para las escalas de
interes politico, confianza institucional y satisfaccion con la
democracia, y variables de tipo texto (character) para las
variables categoricas como region, sexo e ideologia politica.
5.2 Valores faltantes
| Variable | Valores_Faltantes |
|---|---|
| edad | 0 |
| sexo | 0 |
| region | 0 |
| nivel_educativo | 0 |
| interes_politico | 0 |
| confianza_instituciones | 0 |
| ha_votado_ultimas | 0 |
| afiliado_partido | 0 |
| uso_redes_info_politica | 0 |
| ideologia_politica | 0 |
| satisfaccion_democracia | 0 |
Como se observa en la Tabla 2, ninguna de las 11 variables presenta valores faltantes (NA). Esto indica que la base de datos esta completa y no fue necesario tomar decisiones sobre eliminacion o imputacion de datos ausentes, lo cual fortalece la confiabilidad del analisis exploratorio realizado.
5.3 Variables cuantitativas
5.3.1 Medidas de tendencia central y dispersion
| Variable | Media | Mediana | Moda | Rango | Varianza | Desv_Estandar | CV_Porcentaje |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| satisfaccion_democracia | 5.41 | 5 | 9 | 9 | 8.89 | 2.98 | 55.12 |
5.3.2 Medidas de posicion: cuartiles y resumen de cinco numeros
| Min. | 1st Qu. | Median | Mean | 3rd Qu. | Max. |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 5 | 5.41 | 8 | 10 |
5.3.3 Histograma
5.3.4 Boxplot
5.4 Variables cualitativas
5.4.1 Tabla de frecuencias: Region
| Region | Frecuencia_Absoluta | Frecuencia_Relativa | Porcentaje |
|---|---|---|---|
| Andes | 30 | 0.30 | 30 |
| Caribe | 18 | 0.18 | 18 |
| Orinoquía | 29 | 0.29 | 29 |
| Pacífico | 23 | 0.23 | 23 |
5.4.3 Graficos de barras
5.5 Valores atipicos
| Medida | Valor |
|---|---|
| Q1 | 3.0 |
| Q3 | 8.0 |
| Rango intercuartilico (RI) | 5.0 |
| Limite inferior (Li) | -4.5 |
| Limite superior (Ls) | 15.5 |
## Valores atipicos detectados en satisfaccion con la democracia: Ninguno
6 Resultados e interpretacion
En cuanto a la distribucion por region (Tabla 5, Figura 3), se observa que la region Andes concentra la mayor proporcion de encuestados, seguida de Orinoquia, Pacifico y Caribe. Esta distribucion es consistente con el diseno de muestreo estratificado, que buscaba representar proporcionalmente a las distintas zonas geograficas, aunque se observa una leve concentracion en la region Andes que debe considerarse al momento de generalizar los hallazgos.
Respecto al uso de redes sociales para informarse politicamente (Tabla 6, Figura 4), se evidencia que la categoria “Frecuente” agrupa a la mayor parte de los encuestados, lo cual confirma la relevancia actual de las plataformas digitales como canal de informacion politica, en linea con lo documentado en los antecedentes sobre democracia digital en America Latina.
En relacion con la satisfaccion con la democracia (Tabla 3, Figura 1), la media obtenida se ubica cerca del punto intermedio de la escala (1 a 10), lo que sugiere una percepcion ciudadana moderada, ni fuertemente positiva ni fuertemente negativa, hacia el funcionamiento democratico. La desviacion estandar calculada indica una dispersion considerable en las respuestas, lo que senala que la satisfaccion con la democracia no es un sentimiento homogeneo entre los encuestados, sino que varia de forma importante segun la persona. El coeficiente de variacion permite dimensionar esta variabilidad de forma relativa, resultando util para comparaciones futuras con otras variables de la encuesta.
El analisis de cuartiles (Tabla 4) muestra que el 25% de los encuestados con menor satisfaccion (por debajo de Q1) y el 25% con mayor satisfaccion (por encima de Q3) delimitan un rango relativamente amplio, lo que refuerza la idea de heterogeneidad en la percepcion democratica. En cuanto a los valores atipicos (Tabla 7, Figura 2 y Figura 5), el analisis mediante el metodo del rango intercuartilico no evidencio observaciones fuera de los limites esperados, lo que sugiere que, si bien existe variabilidad en las respuestas, no se identifican casos extremos que distorsionen las medidas descriptivas generales.
En conjunto, estos resultados sugieren la existencia de una posible relacion entre el uso de redes sociales para informarse politicamente y la percepcion ciudadana sobre la democracia, hallazgo que sienta las bases para un analisis inferencial mas riguroso (por ejemplo, mediante un ANOVA de un factor) en etapas posteriores del curso.
7 Conclusiones
La region Andes concentra la mayor proporcion de encuestados dentro de la muestra, lo cual debe tenerse en cuenta al momento de generalizar los hallazgos hacia el conjunto de la poblacion de las cuatro regiones estudiadas.
El uso frecuente de redes sociales como fuente de informacion politica es la categoria predominante entre los encuestados, lo que confirma el papel central de las plataformas digitales en la formacion de la opinion politica actual.
La satisfaccion con la democracia presenta un nivel promedio moderado, acompanado de una dispersion considerable entre los encuestados, lo que indica que la percepcion ciudadana sobre la democracia no es uniforme y depende de multiples factores individuales.
No se identificaron valores atipicos en la variable satisfaccion con la democracia, lo que sugiere consistencia en las respuestas obtenidas y respalda la confiabilidad de las medidas descriptivas calculadas.
Los hallazgos descriptivos obtenidos responden parcialmente a la pregunta problema planteada, evidenciando patrones asociados a la region y al uso de redes sociales sobre el comportamiento politico ciudadano, y justifican la necesidad de avanzar hacia tecnicas de estadistica inferencial que permitan generalizar estas relaciones hacia la poblacion completa.
8 Referencias
Academia.edu. (s.f.). Participacion politica juvenil en las redes sociales digitales. La investigacion en America Latina, Espana y Portugal. Recuperado de https://www.academia.edu/103997571
Banco Interamericano de Desarrollo. (2026). Las redes sociales estan transformando las elecciones en America Latina? Blog Ideas que Cuentan. Recuperado de https://blogs.iadb.org/ideas-que-cuentan/es/
Diario Libre. (2026, 15 de julio). Política, redes sociales y democracia. Recuperado de https://www.diariolibre.com/politica/general/2026/07/15/politica-redes-sociales-y-democracia/3599796
Gonzalez Tamara, D., & Leandro, R. (2020). Analisis exploratorio de datos: Una introduccion a la estadistica descriptiva y probabilidad. Universidad de Bogota Jorge Tadeo Lozano.
Revista Derecho Electoral, Educacion Ciudadana y Participacion Politica. (2026). El papel de las redes sociales en la movilizacion politica juvenil: un analisis comparativo entre las experiencias internacionales y el contexto peruano hacia las elecciones de 2026. Recuperado de https://revistas.jne.gob.pe/index.php/rdep/article/view/7
SciELO Colombia. (2023). La participacion de los jovenes en redes sociales y su efecto en la desafeccion politica. Recuperado de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0124-74412023000100205