TUTORIAL: DE LA ESTRATEGIA AL PROTOTIPO CON IA

Guía del Director de Producto (PO) Impulsado por Inteligencia Artificial

Especialización en Inteligencia de Mercados – Universidad de los Andes | Estrategias de Mobile Marketing | Tema 3


Para quién es este tutorial: Estudiantes que han completado su Press Release y Mapa de Empatía y quieren convertirlos en un prototipo funcional sin escribir código. El objetivo es que asuman el rol de Product Owner (PO) estratégico: toman decisiones de producto basadas en el usuario, y usan la IA como ejecutora de esas decisiones.


ANTES DE EMPEZAR: Los Tres Documentos de Base

Antes de abrir cualquier herramienta, asegúrese de tener listos:

Documento ¿Qué contiene? ¿Para qué se usa en el prototipo?
Press Release completo Titular, subtítulo, problema, solución, cita del líder Define el tono, el valor central y el flujo de navegación principal
Mapa de Empatía Móvil Dolores, ganancias, contextos del usuario Determina qué pantallas NO incluir y cuáles son críticas
FAQs internas y externas Riesgos, diferenciales, métricas de éxito Filtra funcionalidades del prototipo y define los criterios de QA

Regla de oro: Si no puede encontrar en cuál de estos tres documentos se justifica una pantalla o funcionalidad, esa pantalla no debe estar en el PoC.


FASE 1: DEL TEXTO A LA ESTRUCTURA

Paso 1.1 – Extraer los Flujos de Navegación del Press Release

Su Press Release ya contiene la arquitectura de navegación de su app, aunque no lo parezca. Vamos a extraerla:

Ejercicio de mapeo (15 minutos):

Tome su Press Release y complete esta tabla:

Sección del PR Flujo de navegación que implica Pantalla equivalente en la app
Titular – “La app X permite que [usuario] haga [acción] en [tiempo]” El flujo principal debe completarse en ese tiempo Pantalla núcleo: la que resuelve el JTBD principal
Problema – Describe el dolor actual del usuario El estado ANTES de usar la app Pantalla de onboarding: muestra el contraste problema → solución
Solución – Cómo la app resuelve el JTBD La secuencia de pasos de resolución Flujo principal: de 3 a 5 pantallas encadenadas
Cita del líder – El North Star del producto El estado emocional que el usuario debe sentir al terminar Pantalla de confirmación/éxito: el “deleite” post-resolución

Ejemplo aplicado (app ficticia para freelancers colombianos):

PR Titular: "FacturApp permite que los independientes colombianos 
facturen sin contador en menos de 2 minutos"

↓ Extracción de flujo:

PANTALLA 1: Home → Botón "Nueva Factura" visible en 1 tap
PANTALLA 2: Formulario de 4 campos (cliente, servicio, monto, fecha)
PANTALLA 3: Vista previa DIAN-válida + botón "Enviar al cliente"
PANTALLA 4: Confirmación "Factura enviada – tu cliente recibió el 
email en 110 segundos"

Paso 1.2 – Generar el Flujo Lógico con Party Rock AWS

Party Rock (partyrock.aws) es la herramienta gratuita de AWS para crear experiencias de IA sin código. Para este paso, la usarán como generador de arquitectura de información.

Instrucciones paso a paso:

  1. Ir a partyrock.aws → Crear cuenta gratuita con email universitario
  2. Clic en “Build your own app”
  3. En el campo de descripción, ingresar el siguiente prompt (adaptado con su PR):

PROMPT TEMPLATE PARA PARTY ROCK – GENERACIÓN DE FLUJO:

Actúa como un experto en UX/UI para aplicaciones móviles. Tengo el 
siguiente Press Release para una app:

[PEGAR EL PRESS RELEASE COMPLETO AQUÍ]

Con base en este Press Release, genera:

1. Una lista de MÁXIMO 6 pantallas que necesita esta app para resolver 
   el JTBD principal (el trabajo del usuario descrito en el titular)
2. Para cada pantalla: nombre, propósito en 1 línea, y los 3 elementos 
   de UI más importantes que debe contener
3. El flujo de navegación entre las pantallas en formato: 
   [Pantalla A] → [Acción del usuario] → [Pantalla B]
4. Una pantalla que NO debe existir en la versión inicial y por qué

Responde en español. Sé específico y evita funcionalidades genéricas. 
Cada pantalla debe rastreable a un dolor del usuario o una ganancia 
identificada en el mapa de empatía.

  1. Party Rock generará el flujo. Evalúe críticamente la respuesta con esta lista:


Paso 1.3 – Refinar el Prompt con el Mapa de Empatía

Una vez tenga el flujo inicial de Party Rock, agréguele las restricciones del Mapa de Empatía:

PROMPT DE REFINAMIENTO:

Ahora quiero refinar las pantallas considerando las siguientes barreras 
del usuario que identifiqué en el Mapa de Empatía Móvil:

DOLORES IDENTIFICADOS:
- [Dolor 1: ej. "El usuario abandona si hay más de 3 campos en un formulario"]
- [Dolor 2: ej. "El usuario desconfía si no ve confirmación en tiempo real"]
- [Dolor 3: ej. "El usuario opera con batería baja y mal internet frecuentemente"]

CONTEXTOS DE USO CRÍTICOS:
- [Contexto 1: ej. "Usa la app en transporte público con una sola mano"]
- [Contexto 2: ej. "Primer uso: nunca ha facturado electrónicamente"]

Con base en esto, modifica el flujo anterior para:
1. Eliminar cualquier paso que genere fricción según los dolores identificados
2. Añadir micro-interacciones que generen confianza en los momentos de duda
3. Garantizar que el flujo funcione en condiciones de batería baja y mala conexión

FASE 2: LOVABLE – DE LA ESTRUCTURA A PANTALLAS VISUALES

Lovable (lovable.dev) es una herramienta de IA generativa que convierte descripciones en texto en interfaces visuales funcionales y navegables.

Paso 2.1 – Preparar el Prompt Maestro para Lovable

El prompt para Lovable debe ser más específico que el de Party Rock. Lovable necesita instrucciones de diseño visual, no solo de contenido.

PROMPT MAESTRO LOVABLE – TEMPLATE:

Crea una aplicación móvil con las siguientes especificaciones:

NOMBRE DE LA APP: [Nombre]
DESCRIPCIÓN EN 1 LÍNEA: [Copiar el subtítulo del Press Release]

USUARIO OBJETIVO: [Descripción del usuario del Mapa de Empatía]
JTBD PRINCIPAL: [El trabajo que resuelve la app]

PANTALLAS REQUERIDAS (en orden de flujo):

PANTALLA 1 – [Nombre]:
- Propósito: [1 línea]
- Elementos: [CTA principal], [elemento 2], [elemento 3]
- Restricción de diseño: [ej. "máximo 2 acciones posibles para el usuario"]

PANTALLA 2 – [Nombre]:
- Propósito: [1 línea]
- Elementos: [lista de máximo 4 elementos]
- Restricción: [ej. "sin scroll, todo visible en una pantalla de 6 pulgadas"]

[Repetir para cada pantalla – máximo 5 pantallas]

ESTILO VISUAL:
- Paleta de colores: [sus colores de marca o preferencia]
- Tono: [profesional/amigable/minimalista/etc.]
- Tipografía: [Sans-serif moderna, legible en pantallas pequeñas]

RESTRICCIONES OBLIGATORIAS:
- Sin menús de hamburguesa (navegación en bottom bar)
- Botón de acción principal siempre visible (no requiere scroll)
- Formularios de máximo 4 campos por pantalla
- Mensajes de confirmación siempre en verde con ícono de check

Paso 2.2 – Proceso Iterativo en Lovable

Lovable genera la primera versión en 2-3 minutos. Seguir este proceso de iteración:

Iteración Qué revisar Prompt de corrección
Versión 1 ¿El flujo principal resuelve el JTBD de principio a fin? “Ajusta [pantalla X] para que el usuario pueda [acción] sin necesidad de [fricción identificada]”
Versión 2 ¿Las barreras del Mapa de Empatía están eliminadas? “En [pantalla Y], añade [elemento de confianza] porque el usuario tiene miedo de [dolor Z]”
Versión 3 ¿El flujo completo funciona en el tiempo del PR? “Reduce el flujo de [pantalla A] a [pantalla B] a máximo 2 pasos”

Paso 2.3 – Exportar para Figma

Una vez satisfecho con el resultado en Lovable: 1. Hacer screenshot de cada pantalla generada 2. Importar imágenes a Figma como frames de referencia 3. Usar Figma para agregar interactividad (flechas de navegación entre pantallas)


FASE 3: FIGMA – FLUJO DE USUARIO Y PROTOTIPO NAVEGABLE

Paso 3.1 – Configuración del Proyecto en Figma

Instrucciones básicas (sin conocimiento técnico previo):

  1. Ir a figma.com → Crear cuenta gratuita
  2. Crear nuevo proyecto: “PoC [Nombre de su app] – IMER Uniandes”
  3. Crear un frame de 390 × 844 px (tamaño iPhone 14 estándar)
  4. Duplicar el frame para cada pantalla del flujo (máximo 5-6 frames)
  5. Nombrar cada frame con el nombre de la pantalla (ej. “01_Home”, “02_Formulario”)

Paso 3.2 – Mapear el Flujo Básico en 3 Etapas

El flujo mínimo que debe tener todo PoC del curso sigue la estructura:

ONBOARDING          →    RESOLUCIÓN DEL JTBD    →    CONFIRMACIÓN DE VALOR
"¿Qué hace la app        "El usuario ejecuta          "El usuario confirma
y por qué me importa?"   la tarea principal"          que el trabajo fue hecho"

Pantalla 1-2              Pantallas 3-4-5              Pantalla final

En Figma: - Copie el contenido de las pantallas generadas en Lovable en cada frame - Use la herramienta Prototype (panel derecho) para conectar los frames - Conecte cada botón principal con la pantalla siguiente - Al final, presione el botón ▶ (Play) para ver el prototipo navegable

Paso 3.3 – Checklist de Fidelidad Estratégica

Antes de dar por terminado el prototipo en Figma, verifique cada punto:

Verificación de alineación con el JTBD: - [ ] El titular del PR se puede leer en la pantalla de onboarding - [ ] El flujo principal puede completarse sin instrucciones externas - [ ] El tiempo prometido en el PR es alcanzable (cronometrar el flujo)

Verificación de eliminación de barreras (Mapa de Empatía): - [ ] No hay más de 4 campos en ningún formulario - [ ] Hay confirmación visual clara en cada paso crítico - [ ] El botón de acción principal es visible sin hacer scroll - [ ] El prototipo funciona con una sola mano (elementos en zona inferior de pantalla)

Verificación de los FAQs: - [ ] La pregunta “¿Mis datos están seguros?” tiene respuesta visual en el onboarding - [ ] La pregunta “¿Cuánto me cuesta?” tiene respuesta antes del primer paso de pago - [ ] La pregunta “¿Funciona sin internet?” tiene respuesta en el flujo


FASE 4: CONTROL DE CALIDAD – EL FILTRO DE LAS FAQs

Ejercicio de QA: La Prueba del FAQ

Para cada pantalla del prototipo, haga la siguiente pregunta:

“¿Qué FAQ (interna o externa) justifica la existencia de esta pantalla?”

Pantalla del PoC FAQ que la justifica ¿Pasa el filtro?
Home con saldo visible FAQ externa: “¿Cuánto tengo disponible ahora mismo?” ✅ SÍ
Tutorial en video de 3 min FAQ externa: “¿Cómo funciona?” ⚠️ Solo si el video es < 60s
Pantalla de configuración de notificaciones No hay FAQ que la justifique en V1 ❌ Eliminar del PoC inicial
Confirmación con tiempo real del proceso FAQ externa: “¿Cómo sé que funcionó?” ✅ SÍ

La Regla de las 3 Preguntas de QA Final

Antes de presentar el PoC, responda estas tres preguntas. Si alguna es NO, hay trabajo pendiente:

  1. ¿Puede un usuario que nunca ha visto la app completar el flujo principal sin ayuda externa en menos de [tiempo del PR]? → Hacer una prueba de 5 minutos con alguien fuera del equipo.

  2. ¿Cada pantalla del prototipo puede rastrearse hasta un JTBD, un dolor del Mapa de Empatía o una FAQ? → Si hay pantallas huérfanas, eliminarlas.

  3. ¿El prototipo promete exactamente lo que el Press Release anuncia? → El titular del PR debe poder leerse en la pantalla de onboarding o confirmación final.


RESUMEN: EL FLUJO COMPLETO PO-IA

PRESS RELEASE          PARTY ROCK              LOVABLE                 FIGMA
+ FAQs             →   (Flujo lógico)    →    (Pantallas visuales) →  (PoC navegable)
+ MAPA EMPATÍA
    
[Estrategia]           [Arquitectura]          [Diseño]               [Validación]
    30 min                 20 min                  45 min                 30 min
                                                                        
                     FILTROS DE QA EN CADA ETAPA:
                     ← ¿Justificado por el PR? ← ¿Elimina barreras? ← ¿Responde FAQs?

Tiempo total estimado para el PoC inicial: 2-3 horas por equipo


RECURSOS DE APOYO

Herramienta URL Costo Para qué usarla
Party Rock AWS partyrock.aws Gratuito Generar flujos de navegación y estructura
Lovable lovable.dev Gratuito (tier básico) Generar pantallas visuales automáticamente
Figma figma.com Gratuito (educativo) Conectar pantallas y hacer prototipo navegable
Miro miro.com Gratuito Mapa de Empatía colaborativo en clase

Templates disponibles en Brightspace: - Template Miro: Mapa de Empatía Móvil (Sesión 3) - Template Figma: Frame 390×844 con grid para mobile - Template Google Docs: Press Release con instrucciones de cada sección


Especialización en Inteligencia de Mercados – Universidad de los Andes | Prof. Juan Pablo Gómez Bravo | 2026