title: “Informe de Ventas y Redes Sociales” author: “Sara Navarro” date: “2026-05-07” output: pdf_document —
Introducción
Este informe presenta el análisis de dos fuentes de datos correspondientes al mes de marzo de 2026: el registro de ventas de clientes y el desempeño de publicaciones en redes sociales. Ambos datasets fueron sometidos a un proceso de limpieza para garantizar la calidad del análisis.
PARTE 1: Análisis de Ventas
Dataset de Ventas
El dataset de ventas cuenta con 10 registros válidos tras eliminar los valores faltantes. Incluye información sobre clientes, productos adquiridos, fechas y valores de compra.
| ID Cliente | Nombre | Apellido | Producto | Fecha | Cantidad | Valor Compra |
|---|---|---|---|---|---|---|
| C001 | Ana | Lopez | Ropa | 2026-03-01 | 2 | 120000 |
| C002 | Juan | Perez | Tecnologia | 2026-03-02 | 1 | 800000 |
| C003 | Maria | Gomez | Belleza | 2026-03-03 | 3 | 90000 |
| C004 | Carlos | Ruiz | Hogar | 2026-03-03 | 2 | 150000 |
| C005 | Ana | López | Ropa | 2026-03-05 | 1 | 60000 |
| C007 | Pedro | Diaz | Belleza | 2026-03-07 | 2 | 70000 |
| C008 | Sofia | Martinez | Ropa | 2026-03-08 | 3 | 180000 |
| C009 | Juan | Pérez | Tecnologia | 2026-03-08 | 1 | 820000 |
| C011 | Ana | Lopez | Ropa | 2026-03-01 | 2 | 120000 |
| C012 | Maria | Gomez | Belleza | 2026-03-03 | 3 | 90000 |
Ventas Totales por Producto
Se analizó el valor total de ventas por categoría de producto para identificar cuáles generan mayor ingreso.
La categoría Tecnología lidera las ventas con los valores unitarios más altos, seguida de Ropa. Belleza presenta el menor ingreso total del período analizado. ## Valor de Compra por Cliente
Los clientes C009 y C002 registran los mayores valores de compra, ambos en la categoría Tecnología. El resto de clientes presenta compras en rangos similares entre $60.000 y $180.000.
PARTE 2: Análisis de Redes Sociales
Engagement Total por Usuario
El engagement total se calcula como la suma de Likes, Comentarios y Compartidos por usuario, reflejando el nivel de interacción generado por cada publicación.
luisa_fern y juan_perez lideran el engagement total. Las publicaciones de tipo Promoción dominan entre los usuarios con mayor interacción, lo que sugiere que este tipo de contenido genera mayor respuesta de la audiencia. —
Conclusiones Generales
- En ventas, Tecnología es la categoría más rentable y los clientes C009 y C002 son los de mayor valor individual.
- En redes sociales, las publicaciones de Promoción generan el mayor engagement, siendo luisa_fern y juan_perez los usuarios más influyentes.
- Se recomienda enfocar estrategias comerciales en la categoría Tecnología y apoyarlas con publicaciones promocionales en redes sociales para maximizar el impacto.