¿Quién reserva con antelación?

Anticipación vs Cancelación

¿Compensa el precio (ADR)?

City vs Resort (conflicto oculto)

Segmentos Riesgo–Valor

CONCLUSIONES

📌 Hallazgos clave

• Reservar antes no implica fidelidad
• Lead time largo ⇒ más cancelación
• City y Resort requieren estrategias distintas
• Hay segmentos alto valor / alto riesgo explotables

🚀 Acciones sugeridas

• Políticas de cancelación dinámicas según lead time
• Depósitos progresivos
• Pricing diferenciado por anticipación y tipo de hotel