1 1. Leitura e preparação dos dados

## ℹ Using "','" as decimal and "'.'" as grouping mark. Use `read_delim()` for more control.
## Rows: 1773 Columns: 10
## ── Column specification ────────────────────────────────────────────────────────
## Delimiter: ";"
## chr (9): Status, Ouro, Última Atualização, Classificação IA, Classificação A...
## dbl (1): ID
## 
## ℹ Use `spec()` to retrieve the full column specification for this data.
## ℹ Specify the column types or set `show_col_types = FALSE` to quiet this message.
##  [1] "status"             "ouro"               "ultima_atualizacao"
##  [4] "id"                 "classificacao_ia"   "classificacao_ans" 
##  [7] "subtema_ia"         "subtema_ans"        "diretriz_ia"       
## [10] "diretriz_ans"       "coincidencias"

2 2. Gráficos de acurácia

2.1 2.1 Acurácia global por Subtema ANS

2.2 2.2 Acurácia por Subtema ANS e Classe ANS

2.3 2.3 Barras horizontais por Classificação ANS em cada Subtema

3 3. Matriz de confusão (por coluna ANS)

##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Agente Regulado não responsável
##   CD - Agente Regulado não responsável                                         53
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                                    0
##   CD - Dados insuficientes                                                      0
##   CD - Inexistência de infração                                                 1
##   CD - Não Resolvida                                                            1
##   CD - RVE                                                                      0
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Beneficiário não pertence à operadora
##   CD - Agente Regulado não responsável                                                0
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                                          1
##   CD - Dados insuficientes                                                            0
##   CD - Inexistência de infração                                                       0
##   CD - Não Resolvida                                                                  0
##   CD - RVE                                                                            0
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Dados insuficientes
##   CD - Agente Regulado não responsável                              0
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                        0
##   CD - Dados insuficientes                                         16
##   CD - Inexistência de infração                                     1
##   CD - Não Resolvida                                                2
##   CD - RVE                                                          0
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Duplicidade
##   CD - Agente Regulado não responsável                      0
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                0
##   CD - Dados insuficientes                                  0
##   CD - Inexistência de infração                             1
##   CD - Não Resolvida                                        0
##   CD - RVE                                                  0
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Inexistência de infração
##   CD - Agente Regulado não responsável                                   0
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                             0
##   CD - Dados insuficientes                                               1
##   CD - Inexistência de infração                                        663
##   CD - Não Resolvida                                                    71
##   CD - RVE                                                               4
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Não Resolvida CD - RVE
##   CD - Agente Regulado não responsável                        1        0
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                  0        0
##   CD - Dados insuficientes                                    3        0
##   CD - Inexistência de infração                              71       23
##   CD - Não Resolvida                                        686       35
##   CD - RVE                                                   18      119
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Agente Regulado não responsável
##   CD - Agente Regulado não responsável                                      0.964
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                                0.000
##   CD - Dados insuficientes                                                  0.000
##   CD - Inexistência de infração                                             0.018
##   CD - Não Resolvida                                                        0.018
##   CD - RVE                                                                  0.000
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Beneficiário não pertence à operadora
##   CD - Agente Regulado não responsável                                            0.000
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                                      1.000
##   CD - Dados insuficientes                                                        0.000
##   CD - Inexistência de infração                                                   0.000
##   CD - Não Resolvida                                                              0.000
##   CD - RVE                                                                        0.000
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Dados insuficientes
##   CD - Agente Regulado não responsável                          0.000
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                    0.000
##   CD - Dados insuficientes                                      0.842
##   CD - Inexistência de infração                                 0.053
##   CD - Não Resolvida                                            0.105
##   CD - RVE                                                      0.000
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Duplicidade
##   CD - Agente Regulado não responsável                  0.000
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora            0.000
##   CD - Dados insuficientes                              0.000
##   CD - Inexistência de infração                         1.000
##   CD - Não Resolvida                                    0.000
##   CD - RVE                                              0.000
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Inexistência de infração
##   CD - Agente Regulado não responsável                               0.000
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora                         0.000
##   CD - Dados insuficientes                                           0.001
##   CD - Inexistência de infração                                      0.897
##   CD - Não Resolvida                                                 0.096
##   CD - RVE                                                           0.005
##                                             Classificacao_ANS
## Classificacao_IA                             CD - Não Resolvida CD - RVE
##   CD - Agente Regulado não responsável                    0.001    0.000
##   CD - Beneficiário não pertence à operadora              0.000    0.000
##   CD - Dados insuficientes                                0.004    0.000
##   CD - Inexistência de infração                           0.091    0.130
##   CD - Não Resolvida                                      0.881    0.198
##   CD - RVE                                                0.023    0.672