Encuentro 1 -

Gestiometría mucho más que un BSC

Agenda y Expectativas

Gestiometría es un neologismo para referirse a una técnica de gestión que se basa fundamentalmente en los aportes de Norton y Kaplan (Harvard Bussiness Review 1989) complementada con las soluciones informática que desde esa fecha a hoy han aparecido.

Se dice que Gestiometría es mucho más que Balanced Scorecar (BSC) pues la ubiquidad y presión que la telefonía móvil y la internet de las cosas, 5G, la pospandemia y los conflictos nos impondrán para cambian la forma de gestionar proyectos que tenemos.

¿Qué puedo esperar al final?

Este curso tendrá más aspecto de “informático” antes que de “gestión” y pretende que gestores de proyecto con conocimiento básicos pueda construir herramientas para tener éxito en esta dificil tarea.

La situación de este año tan particular, el salto irruptivo de la tecnología para el teletrabajo y la necesidad de implementar soluciones sobre las marcha, han llevado a pasar el trabajo del “tablero” a la nube y la Gestiomatría es la herramienta que se ha impuesto.

RECORRIDO TEMÁTICO

1. Teoría -¿Qué es y como nació el Balanced Scorecard (BSC)
2. Teoría -Paso del Cuadro de Mando al Dashboard
3. Práctica - Contrucción de BSC con herramientas ofimáticas
4. Práctica - De la PC al Teléfono Celular (R-CRAN)
5. (Optativo) Vinculación con un GIS
6. Evaluación Hacer tu Dashboard

¿Que es el Balanced Scorecard?

Lo más nocivo en un proyecto es la Procrastinación

PBI Mendoza

Teletrabajo y telecompetencia

Como puedes ver en los últimos 5 años la participación de la construcción y las obras (públicas y privadas) han tenido un muy bajo índice de participación en el PBI provincial.

Esto lejos de ser un amenaza, abre la posibilidad para que se desarrollen formas más eficientes e innovadoras de dirección de obras.

¿ Sabías que 18% de las obras civiles de Mendoza están siendo dirigidas por ingenieros de Ecuador, Chile y Colombia? . Estos colegas trabajan con tecnologías BIM y se han localizado en los proyectos de steel frame principalmente.

¿Qué podemos hacer?

Teletrabajo

Las tecnologías de la pandemia llegaron para quedarse.

Para qué se puede usar un BSC?

1. Para Comunicar Objetivos Estratŕgicos

• Disgnosticar una situación
• Comunicar la situación
• Comunicar o Confirmar Prioridades
• Alinear y movilizar a los recursos del proyecto

Por que razones puedo querer esto?

2. Lo que no se mide no se controla

• Establecer posición
• Monitorear el proceso
• Implementar cambios en plan
• Comunicar avances a los accionistas
• Benchmarking

Definición

CMI es concebido por sus autores como un sistema de administración o sistema administrativo (management system), que va más allá de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran a evaluar la marcha de una empresa.

Definición 2

Según estos dos consultores, gestionar una empresa teniendo en cuenta solamente los indicadores financieros tradicionales (existencias, inmovilizado, ingresos, gastos,…) ignora la creciente importancia de los activos intangibles de una empresa (relaciones con los clientes, habilidades y motivaciones de los empleados,…) como fuente principal de ventaja competitiva.

El cuadro de mando integral traduce la estrategia en acción

Bibiografía Recomendada

Alberto M. Mallvé Tablero de Control Organizando información para crear valor

Bibliográfía Básica

Bibliografia II

¿En qué se inspiraron Norton y Kaplan?

Recordar el díalogo entre pasajero y piloto

Pero tener un cuadro de mando no lo es todo

Mucho cuidado con la pecera de cristal

Tener en cuenta el sindrome U.S.T.E.D.

¿Quién cosntruye el Tablero de Comando / Control?

1. El Informático

2. El Dueño

3. Todos en la mesa de Café

Un buen café

Un buén café puede hacer la diferencia

Resultado tangibles

Pasos lógicos a seguir siempre:

Pasos

¿Es necesario recurrir a la Informática?

Pizarron

Estructura

De VARGUX - Trabajo propio, CC BY-SA 3.0

• De VARGUX - Trabajo propio, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=17854953

Esquema de Gobernanza y Poder

La Gobernanza

• Perspectiva Financiera
• Perspectiva del Cliente
• Perspectiva de Los Procesos Internos
• Perspectivas del Aprendizaje

Poder

• Accionistas
• Cliente
• Proveedores
• Talento Humano

La Clave del BSC : KPI

** Dos piezas de software **

  Tablero de Comando
  
  Tablero de control
  
  

Métricas

Pero: Los KPI no son todo en un dashboard

Key Performance Indicator

Es una forma dinámica de medir el cambio y alineación de los objetivos

Ejejmplo de la Vida real

https://evamino26.github.io/Grupo1/#control-general

Curso acelerado de uso de la herramienta

R Markdown

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summary(cars)

##      speed           dist       
##  Min.   : 4.0   Min.   :  2.00  
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Slide with Plot