📊 Resumen Ejecutivo

Este informe presenta un análisis comparativo de las solicitudes ingresadas al Sistema de Atención Ciudadana (SAC) de la Municipalidad de Santa Fe, relacionadas con la emergencia climática, para dos períodos: Temporal Mayo (26/05/2025 al 27/05/2025) y Temporal Agosto (19/08/2025 al 20/08/2025).

Temporal Mayo

📋

Total Solicitudes

64
📈

Promedio Diario

32

Temporal Agosto

📋

Total Solicitudes

271
📈

Promedio Diario

135.5

🎯 Hallazgos Clave

🏆 Hallazgos: Temporal Mayo

  • Tipo más frecuente: RECLAMO
  • Estado predominante: En Curso
  • Distrito más afectado: CENTRO
  • Día pico: 26 de mayo (48 solic.)

🏆 Hallazgos: Temporal Agosto

  • Tipo más frecuente: RECLAMO
  • Estado predominante: Pendiente
  • Distrito más afectado: NORTE
  • Día pico: 20 de agosto (145 solic.)

📈 Análisis Temporal

Intensidad Diaria: Días Más Activos

Patrones por Hora del Día

Análisis por Día de la Semana

🏷️ Análisis por Categorías

Distribución por Tipo de Solicitud

Estado Actual de las Solicitudes

Top 10 Subtipos de Solicitudes

🗺️ Análisis Geográfico

Distribución por Distrito

Mapa de Calor: Distritos vs Tipo de Solicitud

🏢 Análisis por Área Destino

📊 Tablas Interactivas

Resumen Detallado por Tipo y Estado

Análisis Completo por Distrito

Análisis Completo por Área Destino

Análisis Detallado por Subtipo

💡 Conclusiones Principales

📊 Tabla Comparativa Final

Tabla Comparativa de Métricas Principales
Métrica Temporal Agosto Temporal Mayo
Total Solicitudes 271 64
Promedio Diario 135.5 32.0
Tasa de Resolución (%) 37.6 25.0
Distrito Principal NORTE CENTRO
Tipo Principal RECLAMO RECLAMO
Subtipo Principal SITUACIONES DE RIESGO FALTA DE RECOLECCIÓN DE VOLUMINOSOS
Área Principal RECURSOS HÍDRICOS HIGIENE AMBIENTAL

📈 Comparación Visual de Diferencias

📈

Diferencia Total

+207
solicitudes entre períodos
⏰

Diferencia Promedio Diario

+103.5
solicitudes por día
📊

Cambio Porcentual

+323.4%
de Mayo a Agosto

📋 Anexo Técnico

🔧 Información del Procesamiento

Detalles del Dataset 1: - 📁 Archivo: Reporte_20250527_0954.xls - 📅 Período: 26/05/2025 al 27/05/2025

Detalles del Dataset 2: - 📁 Archivo: reporte agosto.xls - 📅 Período: 19/08/2025 al 20/08/2025

Metadatos del Reporte: - ✅ Registros totales procesados: 335 - 🎯 Filtro aplicado: ✅ Emergencia climática - ⏰ Generado: 26/08/2025 00:07 - 🖥️ Sistema: R 4.3.2 - 👤 Generado por: renxo

🏛️ Sistema de Atención Ciudadana

Municipalidad de Santa Fe

Reporte generado automáticamente con R + Plotly

v2.1 - Emergencia Climática