Este relatório apresenta uma análise detalhada das respostas coletadas através do “Formulário de Avaliação de Negócios e Conhecimento em IA”. Foram analisadas as respostas de quatro negócios para entender o seu perfil, familiaridade com IA e expectativas futuras.
Primeiramente, os dados foram compilados em uma tabela para facilitar a análise. As respostas qualitativas foram mantidas para análise descritiva, enquanto as respostas quantitativas e ordinais foram usadas para gerar gráficos e estatísticas.
Nome | Tipo_Negocio | Contato_IA | Nivel_Familiaridade | Usa_IA | Interesse_IA_Texto | Barreiras | Expectativa | Interesse_IA_Num |
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Lanchonete do Marcos | Alimentação | Sim | 2 | Sim | Alto | Custo, Falta de conhecimento | Expectativa zero! | 4 |
Genilda Paulino | Outro (Copiadora) | Sim | 1 | Não | Médio | Falta de conhecimento | No momento não tenho | 3 |
Idêntica Serviços | Serviços | Sim | 3 | Sim | Alto | Custo, Falta de conhecimento | Que a IA seja usada para o bem | 4 |
Xerok | Serviços | Sim | 1 | Sim | Muito Alto | Custo, Falta de tempo | Vai ajudar muito nos negócios | 5 |
A amostra de negócios é diversificada, com predominância no setor de Serviços.
A familiaridade com Inteligência Artificial foi medida em uma escala de 1 (Nenhum conhecimento) a 5 (Especialista).
Estatísticas Descritivas: * Média: 1.75 * Mediana: 1.5 * Moda: 1
A média de familiaridade é de 1.75, indicando um conhecimento geral baixo entre os participantes. A mediana (valor central) é 1.5 e a moda (valor mais frequente) é 1, reforçando a percepção de que a maioria dos entrevistados se considera iniciante no tema.
O interesse em explorar a IA foi convertido para uma escala numérica (3=Médio, 4=Alto, 5=Muito Alto) para análise.
Estatísticas Descritivas: * Média: 4 * Mediana: 4 * Moda: 4
A média de interesse é 4, indicando um alto interesse geral em adotar tecnologias de IA, apesar do baixo conhecimento técnico.
Os entrevistados puderam marcar múltiplas barreiras. As mais citadas foram Custo das ferramentas e Falta de conhecimento técnico interno.
Três dos quatro negócios já utilizam alguma forma de IA, mesmo que não a reconheçam formalmente. Os usos citados incluem: * Marketing e vendas. * Ferramentas do Instagram. * Atendimento ao cliente e uso de IA no WhatsApp.
Isso demonstra que a IA já está presente em ferramentas do dia a dia, mas a falta de familiaridade com os termos técnicos faz com que os usuários não a identifiquem.
As expectativas variam drasticamente: * Otimismo: Um entrevistado acredita que a IA “Vai ajudar muito nos negócios” e outro espera que ela “seja usada como uma ferramenta para o bem”. * Ceticismo/Indiferença: Um participante relatou “Expectativa zero!”, enquanto outro afirmou não ter expectativas no momento.
A análise revela um cenário de baixo conhecimento técnico, mas alto interesse prático no uso de Inteligência Artificial. As principais barreiras para uma adoção mais ampla são o custo percebido e a falta de conhecimento interno.
Há uma oportunidade clara para capacitação e apresentação de ferramentas de IA de baixo custo e fácil implementação, focadas em otimização de marketing, vendas e atendimento ao cliente, que são as áreas onde a tecnologia já está sendo utilizada de forma incipiente.