
Paso 1. Instalar paquetes y llamar librerías
# La segmentación o clusters es un conjunto
# de técnicas cuyo propósito es formar
# grupos a partir de un conjunto de elementos.
#install.packages("cluster")
library(cluster)
#install.packages("ggplot2")
library(ggplot2)
#install.packages("data.table")
library(data.table)
#install.packages("factoextra")
library(factoextra)
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Paso 2. Obtener los datos
df <- data.frame(x=c(2,2,8,5,7,6,1,4), y=c(10,5,4,8,5,4,2,9))
Paso 3. Cantidad de grupos
Paso 4. Generar los segmentos
segmentos <- kmeans(df,4)
segmentos
## K-means clustering with 4 clusters of sizes 2, 2, 3, 1
##
## Cluster means:
## x y
## 1 1.5 3.500000
## 2 4.5 8.500000
## 3 7.0 4.333333
## 4 2.0 10.000000
##
## Clustering vector:
## [1] 4 1 3 2 3 3 1 2
##
## Within cluster sum of squares by cluster:
## [1] 5.000000 1.000000 2.666667 0.000000
## (between_SS / total_SS = 91.4 %)
##
## Available components:
##
## [1] "cluster" "centers" "totss" "withinss" "tot.withinss"
## [6] "betweenss" "size" "iter" "ifault"
Paso 5. Asignar el grupo al que pertenece cada observación
asignacion <- cbind(df, cluster = segmentos$cluster)
asignacion
## x y cluster
## 1 2 10 4
## 2 2 5 1
## 3 8 4 3
## 4 5 8 2
## 5 7 5 3
## 6 6 4 3
## 7 1 2 1
## 8 4 9 2
Paso 6. Graficar los clusters
fviz_cluster(segmentos, data=df)

Paso 7. Optimizar la cantidad de grupos
# La cantidad óptima de grupos corresponde al punto
# más alto de la siguiente gráfica.
set.seed(123)
optimizacion <- clusGap(df, FUN=kmeans, nstart=1, K.max =7)
plot(optimizacion, xlab="Número de clusters k")

Conclusión
La segmentación o clusters es un método valioso para las empresas que
buscan categorizar a sus clientes y dirigir campañas de marketing más
específicas y especializadas.
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