La segmentación o clusters es un conjunto de técnicas cuyo propósito es formar grupos a partir de un conjunto de elementos.

Paso 1. Instalar paquetes y llamar librerías

#install.packages("cluster")
library(cluster)
## Warning: package 'cluster' was built under R version 4.3.3
#install.packages("ggplot2")
library(ggplot2)
## Warning: package 'ggplot2' was built under R version 4.3.3
#install.packages("data.table")
library(data.table)
## Warning: package 'data.table' was built under R version 4.3.3
#install.packages("factoextra")
library(factoextra)
## Warning: package 'factoextra' was built under R version 4.3.3
## Welcome! Want to learn more? See two factoextra-related books at https://goo.gl/ve3WBa

Paso 2. Obtener los datos

df <- data.frame(x=c(2,2,8,5,7,6,1,4), y=c(10,5,4,8,5,4,2,9))

Paso 3. Cantidad de grupos

grupos <- 3 #cantidad de grupos que quiero hacer en base a los datos que tenemos.

Paso 4. Generar los segmentos

segmentos <- kmeans(df,grupos) #kmeans saca el promedio de las distancias
segmentos
## K-means clustering with 3 clusters of sizes 3, 2, 3
## 
## Cluster means:
##          x        y
## 1 7.000000 4.333333
## 2 1.500000 3.500000
## 3 3.666667 9.000000
## 
## Clustering vector:
## [1] 3 2 1 3 1 1 2 3
## 
## Within cluster sum of squares by cluster:
## [1] 2.666667 5.000000 6.666667
##  (between_SS / total_SS =  85.8 %)
## 
## Available components:
## 
## [1] "cluster"      "centers"      "totss"        "withinss"     "tot.withinss"
## [6] "betweenss"    "size"         "iter"         "ifault"

Paso 5. Asignar el grupo al que pertenece cada observación

asignacion <- cbind(df, cluster = segmentos$cluster)
asignacion
##   x  y cluster
## 1 2 10       3
## 2 2  5       2
## 3 8  4       1
## 4 5  8       3
## 5 7  5       1
## 6 6  4       1
## 7 1  2       2
## 8 4  9       3

Paso 6. Graficar los clusters

fviz_cluster(segmentos, data=df)

Paso 7. Optimizar la cantidad de grupos

# La cantidad óptima de grupos corresponde al punto
# más alto de la siguiente gráfica.
set.seed(123)
optimizacion <- clusGap(df, FUN=kmeans, nstart=1, K.max =7)
plot(optimizacion, xlab="Número de clusters k")

Conclusión

La segmentación o clusters es un algoritmo útil para las empresas que desean clasificar sus clientes y dirigir campañas de marketing más enfocadas y especializadas.

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