TKUD

library(tidyverse)

## Warning: package 'tidyverse' was built under R version 4.3.3

## Warning: package 'ggplot2' was built under R version 4.3.3

## Warning: package 'tidyr' was built under R version 4.3.3

## Warning: package 'dplyr' was built under R version 4.3.3

## ── Attaching core tidyverse packages ──────────────────────── tidyverse 2.0.0 ──
## ✔ dplyr     1.1.4     ✔ readr     2.1.5
## ✔ forcats   1.0.0     ✔ stringr   1.5.1
## ✔ ggplot2   3.5.0     ✔ tibble    3.2.1
## ✔ lubridate 1.9.3     ✔ tidyr     1.3.1
## ✔ purrr     1.0.2     
## ── Conflicts ────────────────────────────────────────── tidyverse_conflicts() ──
## ✖ dplyr::filter() masks stats::filter()
## ✖ dplyr::lag()    masks stats::lag()
## ℹ Use the conflicted package (<http://conflicted.r-lib.org/>) to force all conflicts to become errors

library(tidyr)
library(dplyr)
library(ggplot2)
library(scales)

## 
## Attaching package: 'scales'
## 
## The following object is masked from 'package:purrr':
## 
##     discard
## 
## The following object is masked from 'package:readr':
## 
##     col_factor

library(WDI)

## Warning: package 'WDI' was built under R version 4.3.3

library(xlsx)

## Warning: package 'xlsx' was built under R version 4.3.3

1 PHẦN A: GIỚI THIỆU CHUNG

1.1 I.KHÁI QUÁT CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ĐỘNG

1.1.1 1.THÔNG TIN KHÁI QUÁT

• Giới thiệu:

• Lịch sử hình thành :

• Tháng 3/2004 - Công ty TNHH Thế Giới Di Động được thành lập.

• Tháng 10/2004 - Khai trương siêu thị đầu tiên tại 89a, Nguyễn Đình Chiểu, Tp. HCM. Dịch vụ khách hàng và website đã được quan tâm và chăm chút ngay từ những ngày đầu tiên.

• Năm 2007, tiếp nhận vốn đầu tư của quỹ Mekong Capital, chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần, mở rộng cơ hội phát triển;

• Ngày 14/7/2014, niêm yết thành công 62.723.171 Cổ phiếu, mã MWG là một trong những cổ phiếu có sức hấp dẫn nhất sàn Hose.

• Ngành nghề kinh doanh:

• Mua bán sửa chữa các thiết bị liên quan đến điện thoại di động, thiết bị kỹ thuật số và các lĩnh vực liên quan đến thương mại điện tử.

• Địa chỉ: Số 222 Yersin, P.Phú Cường, T.P Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

• Điện thoại: +84-(08)-3812 5960 - Fax: +84-(08)-38125961

• Người công bố thông tin:

• Email: investor@thegioididong.com

• Website: http://mwg.vn

1.1.2 2. NGÀNH NGHỀ VÀ ĐỊA BÀN KINH DOANH

1.1.2.1 a/ NGÀNH NGHỀ

• Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động (MWG) hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ, cụ thể bao gồm:

• Bán lẻ điện thoại di động, thiết bị số và điện tử tiêu dùng: Đây là mảng kinh doanh chính của công ty, được thực hiện thông qua các chuỗi cửa hàng Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh.

• Bán lẻ hàng hóa gia dụng, thực phẩm: MWG đang phát triển chuỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh để kinh doanh mảng này.

• Thương mại điện tử: MWG sở hữu và vận hành website thương mại điện tử thegioididong.com và dienmayxanh.com.

• Cung cấp dịch vụ tài chính: MWG cung cấp dịch vụ cho vay trả góp, bảo hiểm cho khách hàng mua hàng tại các chuỗi cửa hàng của công ty.

1.1.2.2 b/ ĐỊA BÀN KINH DOANH

• MWG có trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh và hoạt động trên toàn quốc với mạng lưới hơn 4.000 cửa hàng.

• Ngoài ra, MWG còn có:

• Công ty con:

• Công ty Cổ phần Bách Hóa Xanh

• Công ty Cổ phần Điện Máy Xanh

• Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động Online

• Công ty liên kết:

• Công ty Cổ phần FPT Shop

• Công ty Cổ phần Nguyễn Kim

1.2 II.TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC

1.2.1 1 TẦM NHÌN

-Trở thành công ty bán lẻ hàng đầu trong lĩnh vực điện thoại di động và thiết bị di động tại Việt Nam, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

1.2.2 2 SỨ MỆNH

• Cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ di động chất lượng cao: Công ty cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chính hãng, chất lượng, đảm bảo về nguồn gốc và tính thẩm mỹ, đồng thời cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

• Tạo ra một môi trường mua sắm thuận tiện và tiện lợi: The Gioi Di Dong tạo ra các cửa hàng bán lẻ rộng khắp trên toàn quốc, đảm bảo khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng với các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Ngoài ra, công ty cũng mở rộng kênh bán hàng trực tuyến để khách hàng có thể mua sắm từ xa một cách thuận tiện. Xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững: The Gioi Di Dong xác định đối tác là một phần quan trọng để phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh. Công ty tạo ra mối quan hệ đối tác bền vững với các nhà cung cấp, nhà sản xuất và các đối tác khác nhằm đảm bảo nguồn cung ổn định, đa dạng sản phẩm và giá cả cạnh tranh.

1.2.3 3 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC

• Mở rộng mạng lưới cửa hàng: Công ty tiếp tục mở rộng số lượng cửa hàng trên toàn quốc để đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng và tăng cường sự hiện diện của mình trên thị trường.

• Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ: The Gioi Di Dong đặt mục tiêu nâng cao chất lượng các sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp các sản phẩm mới, công nghệ tiên tiến và dịch vụ hậu mãi tốt hơn.

• Đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng dịch vụ: Công ty có thể mở rộng danh mục sản phẩm bằng cách cung cấp các sản phẩm điện tử khác như máy tính bảng, laptop, đồ điện gia dụng và phụ kiện. Đồng thời, công ty cũng có thể mở rộng dịch vụ bảo hành, sửa chữa và dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng.

• Đẩy mạnh kênh bán hàng trực tuyến: Với sự phát triển của thương mại điện tử, The Gioi Di Dong có thể tăng cường kênh bán hàng trực tuyến để tiếp cận khách hàng ở mọi nơi và tăng sự thuận tiện cho việc mua sắm và giao dịch.

• Đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển: Công ty có thể đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để đưa ra những sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, đáp ứng nhu cầu thị trường và định hình xu hướng tiêu dùng trong ngành công nghệ di động.

• Xây dựng thương hiệu và tăng cường quan hệ khách hàng: The Gioi Di Dong đặt mục tiêu xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và đáng tin cậy trong ngành bán lẻ di động.

• Công ty cũng tập trung vào việc xây dựng quan hệ khách hàng bền vững, tạo dựng lòng tin và sự tương tác tốt với khách hàng thông qua các chiến dịch truyền thông, chăm sóc khách hàng và các chương trình khuyến mãi.

1.2.3.1 a/ DÀI HẠN

• Trở thành công ty bán lẻ hàng đầu trong lĩnh vực điện thoại di động và thiết bị di động tại Việt Nam: The Gioi Di Dong đặt mục tiêu xây dựng và duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường bán lẻ di động, trở thành địa chỉ mua sắm tin cậy và lựa chọn hàng đầu của khách hàng.

• Mở rộng quy mô kinh doanh và sự hiện diện trên toàn quốc: Công ty có kế hoạch mở rộng số lượng cửa hàng và mở rộng mạng lưới phân phối trên khắp các tỉnh thành của Việt Nam, nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng và tăng cường sự hiện diện của mình trên thị trường.

• Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ: The Gioi Di Dong cam kết nâng cao chất lượng các sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. Điều này bao gồm việc cung cấp các sản phẩm chính hãng, công nghệ tiên tiến, dịch vụ hậu mãi tốt và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

• Phát triển mối quan hệ đối tác bền vững: Công ty xác định đối tác là một yếu tố quan trọng để phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh. The Gioi Di Dong đặt mục tiêu xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác bền vững với các nhà cung cấp, nhà sản xuất và các đối tác khác để đảm bảo nguồn cung ổn định, đa dạng sản phẩm và giá cả cạnh tranh.

1.2.3.2 b/ TRUNG HẠN

• Mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ: The Gioi Di Dong có kế hoạch đa dạng hóa danh mục sản phẩm bằng cách cung cấp các sản phẩm điện tử khác như máy tính bảng, laptop, đồ điện gia dụng và phụ kiện. Đồng thời, công ty cũng định hướng mở rộng dịch vụ bảo hành, sửa chữa và dịch vụ kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

• Tăng cường kênh bán hàng trực tuyến: The Gioi Di Dong đặt mục tiêu phát triển và tăng cường kênh bán hàng trực tuyến để tiếp cận khách hàng ở mọi nơi và tăng sự thuận tiện cho việc mua sắm và giao dịch.

• Đẩy mạnh nghiên cứu và phát triển: Công ty đầu tư vào hoạt động nghiên cứu và phát triển để đưa ra những sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, đáp ứng nhu cầu thị trường và định hình xu hướng tiêu dùng trong ngành công nghệ di động.

1.2.3.3 c/ NGẮN HẠN

1.3 III. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY

2 PHẦN B: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH

2.1 I. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

2.1.1 1.HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ĐỘNG

• Cập nhật tình hình kinh doanh 9 tháng đầu năm 2023 của Công ty CP Đầu tư Thế giới di động cho thấy, đến cuối tháng 9, Thế giới di động sở hữu 5764 cửa hàng trên toàn quốc. Trong đó, 1.165 cửa hàng Thế giới di động; 2.286 cửa hàng Điện máy Xanh; 1.706 cửa hàng Bách hóa Xanh; 540 Nhà thuốc An Khang; 67 cửa hàng Ava Kids và hệ thống bán hàng online.

• Báo cáo tài chính quý 3/2023 cho thấy, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của Thế giới Di động đạt 30.520 tỷ đồng, giảm nhẹ so với cùng kỳ năm ngoái. Giá vốn hàng bán không giảm tương ứng nên lợi nhuận gộp giảm còn 5.678 tỷ đồng.

• Nhờ có khoản tiền lãi tiền gửi ngân hàng tăng mạnh, Thế giới di động đã thoát lỗ. Theo đó, chi phí quản lý, chi phí lãi vay cũng tăng theo nhưng nhờ doanh thu hoạt động tài chính tăng gấp đôi so với năm ngoái nên Thế giới Di động báo lãi thuần từ hoạt động kinh doanh 196,8 tỷ đồng so với 1.647 tỷ đồng của năm ngoái. Nếu không có khoản gia tăng tiền gửi tiết kiệm, MWG có thể đã báo lỗ.

• Sau khi trừ đi các chi phí phát sinh, Thế giới Di động báo lãi sau thuế 38,8 tỷ đồng trong quý 3, giảm mạnh so với con số 906 tỷ đồng của quý 2/2022. Biên lợi nhuận gộp còn 15,3%, mức thấp nhất trong vòng 8 năm trở lại.

  

Lũy kế từ đầu năm đến nay, Thế giới Di động báo lãi 77,4 tỷ đồng trong khi năm ngoái lãi gấp 45 lần đạt 3.482 tỷ đồng. Như vậy, tính trung bình mỗi ngày MWG lãi 280 triệu đồng. Đây là giai đoạn u ám nhất của Thế giới Di động kể từ ngày lên sàn.

Giải trình về tình hình kinh doanh, theo ban lãnh đạo doanh nghiệp, do sức mua điện thoại và điện máy nhìn chung còn yếu và chưa có dấu hiệu hồi phục đáng kể ngoại trừ một số sản phẩm có yếu tố mùa vụ. Khách hàng dè dặt, cẩn trọng hơn trong các quyết định chi tiêu khi tình hình kinh tế nhiều biến động.

Công ty cũng đưa ra các lựa chọn mua sắm với giá hấp dẫn, nhiều khuyến mại, giảm biên lợi nhuận gộp để thu hút khách hàng và duy trì doanh thu. Ngoài ra, trong quý 3, công ty rà soát lại và xử lý một số thiết bị dư ra sau quá trình tái cấu trúc BHX và hiện nay suy giảm giá trị không còn đảm bảo hiệu quả sử dụng, tác động đến lợi nhuận của Tập đoàn.

• Về cơ cấu doanh thu, chuỗi Điện Máy Xanh đóng góp 48%, chuỗi Thế Giới Di Động là 23,8%, Bách Hoá Xanh chiếm 25,7%.

• Tại thời điểm cuối tháng 9/2023, MWG có khoản tiền gửi 20.250 tỷ đồng tăng gấp đôi so với thời điểm cuối năm 2022 và khoản đầu tư khác 650 tỷ đồng. Tính từ đầu năm tới nay, MWG thu về 1.357 tỷ đồng tiền lãi gửi ngân hàng.

• Về thu nhập của ban lãnh đạo, ông Nguyễn Đức Tài Chủ tịch HĐQT và Trần Huy Thanh Tùng Tổng giám đốc đang nhận mức lương thấp nhất lần lượt 226 triệu đồng và 160 triệu đồng. Ông Đặng Minh Lượm Thành viên HĐQT nhận lương 532 triệu đồng và ông Đoàn Văn Hiểu Em Thành viên HĐQT nhận lương 580 triệu đồng. Ông Robert Willett Thành viên HĐQT nhận lương 2,1 tỷ đồng.

2.1.2 2. MÔ HÌNH SWOT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TGDD.

2.1.2.1 a/ TỔNG QUAN VỀ MÔ HÌNH

• Công ty Cổ phần Thế giới di động (Mobile World JSC) là một tập đoàn bán lẻ tại Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh chính là bán lẻ điện thoại di động, thiết bị số và điện tử tiêu dùng. Theo nghiên cứu của EMPEA, thống kê thị phần bán lẻ điện thoại di động tại Việt Nam năm 2014 thì Thế giới di động hiện chiếm 25% và là doanh nghiệp lớn nhất trong lĩnh vực của mình.

• Năm 2018, Thế giới Di Động lọt top 100 nhà bán lẻ lớn nhất châu Á – Thái Bình Dương. Ngoài chuỗi cửa hàng điện thoại di động thegioididong.com, Công ty Cổ phần Thế giới di động còn sở hữu chuỗi cửa hàng điện máy Điện máy Xanh, Trần Anh và chuỗi siêu thị thực phẩm Bách hóa Xanh.

2.1.2.2 b/ ĐIỂM MẠNH (STRENGTHS)

Nguồn lực tài chính lớn từ tập đoàn mẹ Thế giới di động:

• Sau gần 8 năm lên sàn, vốn hóa của nhà bán lẻ lớn nhất Việt Nam – CTCP Đầu tư Thế giới Di động -MWG đã vượt mốc 05 tỷ USD tương ứng gần 114.200 tỷ đồng. Khi lên sàn vào tháng 07/2014, định giá ban đầu của công ty chỉ ở mức hơn 5.100 tỷ đồng. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Hiện Thế giới di động đang có mạng lưới hơn 4.500 cửa hàng trên toàn quốc. MWG vận hành các chuỗi bán lẻ thegioididong.com, Điện Máy Xanh, Bách Hoá Xanh. Với vốn hóa đạt mức cao nhất lịch sử, năm 2022, MWG tiếp tục đặt mục tiêu tăng trưởng cao với doanh thu thuần hợp nhất dự kiến 140.000 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế 6.350 tỷ đồng, tương ứng tăng 14% và 30% so với năm 2021. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong. Thương hiệu mạnh:

• Brand Finance đã đưa danh sách 50 công ty, tập đoàn hàng đầu Việt Nam trong năm 2017. Và với sự phát triển mạnh mẽ, Thế Giới Di Động chính thức được Brand Finance bình chọn là “Thương hiệu mạnh nhất Việt Nam 2017”. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong. Bên cạnh Thế Giới Di Động, một cái tên quen thuộc khác của tập đoàn này là Điện Máy Xanh cũng đã góp mặt trong TOP 5 thương hiệu mạnh nhất Việt Nam trong năm 2017. Brand Finance trong bản công bố cũng cho biết Thế Giới Di Động đã lọt TOP 15 thương hiệu giá trị nhất tại Việt Nam, trong năm 2017 giá thị thương hiệu của Thế Giới Di Động đã tăng đến 20%. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Thế Giới Di Động tiếp tục vinh dự nhận giải thưởng Top 50 Thương hiệu dẫn đầu năm 2020 do tạp chí Forbes bình chọn, sau giải thưởng Top 50 công ty niêm yết tốt nhất năm 2020 công ty đã nhận vào tháng 10. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong. Cụ thể tính đến năm 2020, giá trị thương hiệu của Thế Giới Di Động đạt hơn 156 triệu USD, nằm trong Top 11 Thương hiệu dẫn đầu theo giá trị, tăng 5 hạng so với năm 2019 và dẫn đầu trong lĩnh vực Bán lẻ. Điều này khẳng định rằng, giá trị thương hiệu của Thế Giới Di Động sẽ vẫn tiếp tục tăng trong tương lai và vị trí nằm trong Top 10 không còn xa. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

Hệ thống điểm bán rộng khắp:

• Thành lập tháng 3/2004, hai năm đầu Thế Giới Di Động chỉ có 4 cửa hàng tại TP Hồ Chí Minh chuyên về mặt hàng điện thoại di động. Năm 2007, MWG đã thuyết phục Mekong Capital đầu tư để nâng số chuỗi cửa hàng lên con số 40 vào năm 2019, tạo đà cho việc lấn sang lĩnh vực kinh doanh sang ngành hàng điện tử tiêu dùng với thương hiệu Dienmay.com (nay đổi thành Dienmayxanh.com) một năm sau đó.

• Đến cuối năm 2012, Thế Giới Di Động có tổng cộng 220 cửa hàng chuyên về bán điện thoại di động tại Việt Nam. Điều này giúp cho Robert A. Willett-cựu CEO BestBuyInternational và Công ty CDH Electric Bee Limited quyết định đầu tư vào MWG (tháng 5/2013). Với tham vọng trở thành đại gia thương mại điện tử năm 2017, MWG đã tiến hành đàm phán sáp nhập và mua lại hệ thống bán lẻ điện máy Trần Anh khi đó với 34 siêu thị máy tính, điện thoại di động, hàng điện máy.

• Tháng 6/2017, MWG mang chuông đi đánh nước người khi khai trương cửa hàng BigPhone đầu tiên tại Campuchia, diện tích mỗi cửa hàng chỉ vào khoảng 150 – 200m2. Tháng 6/2020, BigPhone đã được chuyển đổi thành Bluetronics – hoạt động theo mô hình Điện Máy Xanh tại Việt Nam.

• Đến nay chuỗi điện máy Bluetronics của Thế Giới Di Động tại Campuchia đã có 50 cửa hàng, bao phủ 13/25 tỉnh thành, doanh thu mỗi tháng ở Campuchia vào khoảng 165 tỷ đồng. MWG đang đặt mục tiêu mở thêm 30 cửa hàng vào cuối năm nay để phủ 25/25 tỉnh, thành tại nước láng giềng này, và sẽ dừng lại tại con số này.

• Tính đến thời điểm tháng 11 năm 2017, Công ty Thế giới di động đã mở thêm 668 siêu thị mới, với 117 siêu thị thegioididong.com, 351 siêu thị Điện Máy Xanh và 200 siêu thị Bách hóa Xanh. Kết quả này đưa tổng số siêu thị đang hoạt động của công ty lên 1.923 siêu thị, tăng hơn 50% so với thời điểm đầu năm. Cũng trong 11 tháng của năm 2017, doanh thu của hệ thống đạt gần 59.000 tỷ đồng. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Sang đến năm 2018, con số tổng cửa hàng đã lên đến 2.160 cửa hàng, có mặt trên tất cả 63 tỉnh thành.

• Theo báo cáo hoạt động kinh doanh của Thế Giới Di Động, tính đến hết tháng 1/2021, hệ thống này sở hữu 4.157 cửa hàng, trong đó chuỗi Thegioididong.com là 908 cửa hàng, Điện máy xanh là 1.500 cửa hàng và chuỗi Bách hóa xanh là 1.749 cửa hàng. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

Hoạt động Digital Marketing mạnh mẽ:

• Dựa vào nguồn tài nguyên lớn về mảng công nghệ thông tin. Thế giới Di Động đã đã xây dựng một hệ thống quản lý nội dung (CMS). Hệ thống CMS với những tiêu chuẩn SEO cơ bản đã góp phần giúp cho đội ngũ sản xuất nội dung có thể hoàn thành tốt khâu chuẩn hóa SEO một cách dễ dàng. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Tiếp tới, Công ty Cổ phần Thế giới Di Động đã xây dựng một đội ngũ chuyên sản xuất nội dung. Họ thực hiện sản xuất các nội dung chuẩn SEO để tiến hành thử nghiệm bước đầu. Để từ đó phân tích, tìm kiếm và đưa ra được những nội dung là mối quan tâm lớn nhất của những người dùng Smartphone. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Tính đến nay, Thế giới Di Động đã sản xuất rất nhiều nội dung lớn nhỏ khác nhau. Nhưng nội dung lớn và gặt hái được thành công nhất phải kể tới chuyên mục 24h công nghệ hay còn gọi là tin tức công nghệ. Tại trang thông tin này sẽ cung cấp những thông tin mới nhất về các thiết bị điện tử. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy được các thông tin tại đây mà không cảm thấy khó chịu như những trang bán hàng thuần túy. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Khi đã thiết lập hệ thống nội dung, họ mở tính năng bình luận và đánh giá. Như vậy khách hàng có thể chia sẻ những ý kiến, quan điểm của mình về sản phẩm Smartphone tại đây. Nhờ triển khai chiến lược Marketing hiệu quả này mà lượt truy cập vào website của hãng này đã tăng lớn 1 triệu lượt mỗi tháng. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Các cửa hàng Thế giới Di Động luôn triển khai nhiều chương trình khuyến mãi vô cùng hấp dẫn. Trong đó phải kể đến những khuyến mãi khi mua điện thoại Iphone của hãng này. Chương trình này được áp dụng đối với những khách hàng mua điện thoại Iphone của hãng. Khi mua một chiếc điện thoại Iphone bất kỳ thì khách hàng sẽ nhận được một phiếu mua hàng đặc biệt có giá trị 100.000 nghìn đồng. Phiếu này thường được áp dụng khi mua thẻ cào hoặc mua thẻ game. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Bên cạnh các chương trình khuyến mãi được tổ chức thường xuyên thì hãng cũng chú trọng tới một số hoạt động quảng cáo. Công ty Thế giới Di Động đã triển khai hoạt động quảng cáo TVC ngoài trời. TVC ngoài trời được thiết kế hình ảnh quảng cáo sống động, màu sắc rực rỡ và vô cùng bắt mắt. Đồng thời TVC của hãng còn được đặt ở những vị trí đắc lợi như: Ngã tư Lê Văn Lương, Hoàng Đạo Thúy, v.v. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

Dịch vụ khách hàng tốt:

• Khách hàng là nhân tố chính mang về lợi nhuận và đưa đến sự thành công cho các công ty. Chính vì vậy , với nền tảng văn hóa đặt khách hàng lên trên hết làm trọng tâm, TGDĐ cam kết luôn đem đến cho khách hnagf những trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất. Trong suốt 15 năm hình thành và phát triển, doanh nghiệp đã có những thành công vượt bậc và trở thành thương hiệu nhận được rất nhiều sự tín nhiệm từ phía khách hàng cũng như đối tác. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Một trong những yếu tố cốt lõi làm nên sự khác biệt của dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả của Thế giới di động là giao tiếp lịch sử và cởi mở với khách hàng. Nhân viên luôn đặt khách hàng lên cao nhất và phải tôn trọng các khách hàng của mình. Tại các cửa hàng của doanh nghiệp của thế giới di động, khách hàng luôn vào trong phấn khởi và ra về trong vui vẻ. Dù khách có mua hàng hay không thì vẫn nhận được sự chăm sóc và tư vấn nhiệt tình. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Sự thân thiện và lịch sự của nhân viên là một trong những lý do khách hàng chốt mua sản phẩm và có có muốn quay lại của hàng hay không. Về vấn đề này, TGDĐ đã làm rất tốt, rất hiệu quả. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Doanh nghiệp đã và đang xây dựng một dịch vụ khách hàng đặc biệt vượt trội với văn hóa là đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi hành động và cả suy nghĩ của mình. Qua đó, TGDĐ không ngừng xây dựng đội ngũ nhân viên có phong cách phục vụ tận tâm, chu đáo và chuyên nghiệp. Những người nhân viên của doanh nghiệp còn được đào tạo rằng, có thể bỏ qua một số quy trình chặt chẽ nhằm đảm bảo cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất. Đây là điểm mạnh cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

2.1.2.3 c/ ĐIỂM YẾU (WEAKNESSES)

Vòng quay hàng tồn kho giảm :

• Với hơn 80% lượng hàng tồn kho tồn trữ dưới dạng các sản phẩm điện tử vào cuối quý I/2020, việc kiểm soát và luân chuyển hàng tồn kho nhanh chóng là bài toán mà Thegioididong phải giải quyết trước khi lượng hàng tồn kho này sụt giảm giá trị do các mẫu mới đời sau được tung ra thị trường. Đây là điểm yếu cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

Cấu trúc bên trong chi nhánh còn nhỏ :

• Một điểm yếu khác của thegioididong là cấu trúc bên trong chi nhánh còn nhỏ. So với các đối thủ khác như FPT hay Viettel, thegioididong cần mở rộng hơn các chi nhánh của mình để có thể cạnh tranh với đối thủ một cách hiệu quả hơn. Đây là điểm yếu cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Số lượng cửa hàng Thegioididong.com – chuỗi kinh doanh sản phẩm công nghệ của Công ty Cổ phần Đầu tư Thế giới Di động (MWG) trong tháng 1/2021 cho thấy “hành trình” thu hẹp cửa hàng Thegioididong.com của MWG vẫn chưa dừng lại.

• Theo dữ liệu, tính đến hết năm 2020, Thế Giới Di Động sở hữu 913 cửa hàng Thegioididong.com, giảm 20 cửa hàng so với thời điểm cuối tháng 11/2020 và giảm 35 cửa hàng so với thời điểm cuối tháng 10/2020, tương ứng tháng 10 giảm 15 cửa hàng và tháng 11 giảm 20 cửa hàng Thegioididong.com. Đây là điểm yếu cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

2.1.2.4 d/ CƠ HỘI (OPPORTUNITIES)

Xu hướng mua hàng trực tuyến tăng mạnh:

• Kể từ năm 2018, giao dịch mua sắm trực tuyến đã có xu hướng phát triển mạnh mẽ. Đặc biệt, đến năm 2020, hình thức mua sắm này lại tăng trưởng nhanh chóng hơn bao giờ hết. Các kênh mua sắm trực tuyến chủ yếu là các sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT), kế đến là mạng xã hội. Chính những tiện ích vốn có của TMĐT đã nhanh chóng tạo ra những cơ hội cho các hoạt động mua sắm trực tuyến phát triển thuận lợi. Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Cụ thể, việc tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ thông qua internet sẽ nhanh chóng và chi phí thấp hơn khá nhiều. Việc sử dụng internet cũng sẽ giúp người tiêu dùng có thể khám phá ra nhiều loại hàng hoá hơn đồng thời tìm kiếm được những loại sản phẩm, dịch vụ phù hợp với bản thân hơn. Trong khi đó, mua sắm truyền thống lại gặp nhiều khó khăn ở chi phí và tốn khá nhiều thời gian.

• Bên cạnh đó, khả năng tương tác với khách hàng thông qua việc mua sắm trực tuyến cũng dễ dàng hơn rất nhiều so với hình thức mua sắm truyền thống. Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong. Tiềm năng của ngành bán lẻ tích hợp “offline to online”:

• Kênh bán lẻ truyền thống hiện đang chiếm 90% thị phần mảng bán lẻ tiêu dùng ở Việt Nam. Bán lẻ hiện đại chỉ chiếm thị phần khiêm tốn khoảng 8%. Tuy nhiên, tỷ trọng này được dự báo sẽ thay đổi nhanh chóng trong tương lai khi bán lẻ hiện đại đang “nở rộ” mạnh mẽ. Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Các nhà bán lẻ nội địa đã tạo được bước tiến dài khi kết quả kinh doanh liên tục được cải thiện. Chiến lược phát triển song song kênh bán hàng hiện hữu và trực tuyến kỳ vọng sẽ tạo ra sự “bứt phá”, thay đổi bộ mặt của bán lẻ Việt Nam. Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Sự tham gia của kênh bán lẻ hiện đại đã thu hẹp đáng kể khoảng cách về lợi nhuận gộp giữa các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ. Thực tế này đã diễn ra tại nhiều quốc gia như Mỹ và Thái Lan. Trong thập kỷ tới, lợi nhuận gộp cũng như khả năng chi phối người tiêu dùng sẽ dịch chuyển mạnh mẽ từ các nhà sản xuất sang các nhà bán lẻ. Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Hiện nay, kênh bán lẻ truyền thống vẫn đang chiếm 90% thị phần của mảng tiêu dùng bán lẻ tại Việt Nam. Tuy nhiên, con số này sẽ sụt giảm nhanh chóng thương lai. Nguyên nhân, đặc trưng của kênh bán lẻ truyền thống là quy mô nhỏ, phân tán và tiêu chuẩn dịch vụ còn nhiều hạn chế. Đồng nghĩa với việc người tiêu dùng hiện đang chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm thiết yếu hàng ngày trong phân khúc nhu yếu phẩm. Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

Thị trường phụ kiện điện thoại phát triển mạnh:

• Theo một cuộc khảo sát, tổng số lượng xuất xưởng điện thoại thông minh trong quý III/2021 đạt 342 triệu chiếc. Cứ mỗi một chiếc điện thoại bán ra, người tiêu dùng sẽ cần thêm các sản phẩm như tai nghe đi kèm, dây sạc và rất nhiều sản phẩm phụ kiện công nghệ khác. Nhờ vậy các doanh nghiệp trong ngành này được hưởng lợi. Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Theo hãng nghiên cứu Research and Markets, thị trường phụ kiện điện thoại năm 2020 đạt hơn 202 tỷ USD. Với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 4,5% dự kiến đến năm 2030 sẽ đạt được hơn 328 tỷ USD.

• Nghiên cứu cho thấy tại châu Mỹ Latin, doanh số bán loa không dây tăng trưởng mạnh. Trong khi đó, thị trường Bắc Mỹ, châu Âu lại có doanh số các thiết bị cao cấp, sạc dự phòng và phụ kiện công dụng đặc biệt chiếm tỷ trọng cao. Còn tại châu Á nhu cầu lưu trữ dữ liệu tăng cao nên việc các sản phẩm hỗ trợ lưu trữ có dung lượng lớn được yêu thích. Đây là một cơ hội cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

2.1.2.5 e/ THÁCH THỨC (THREATS)

Cạnh tranh gay gắt với FPT Shop:

• FPT Shop được quản lý bởi Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập năm 2012. Tính đến tháng 1 năm 2021, FPT Shop có 634 cửa hàng trải dài trên khắp 63 tỉnh thành cả nước. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Trong khi đó, công ty cổ phần Thế giới di động (TGDĐ) có mạng lưới với gần 4.200 cửa hàng trên toàn quốc, bao gồm hơn 900 cửa hàng thế giới di động, hơn 1500 cửa hàng Điện máy xanh và khoảng 1.700 cửa hàng Bách hóa xanh. Bên cạnh thị trường Việt Nam, tập đoàn còn mở rộng thị trường nước ngoài với với 50 chuỗi bán lẻ thiết bị di động và điện máy tại Campuchia.

• Trên thực tế, Thế giới di động và FPT Retail được coi là 2 tên tuổi lớn nhất Việt Nam trong lĩnh vực bán lẻ điện thoại, điện máy. Rõ ràng về quy mô, Thế giới di động có sự áp đảo hơn. Tuy nhiên, FPT Retail lại đang cho thấy họ có lợi thế hơn ở một lĩnh vực mà cả hai đã cùng nhảy vào hồi cuối năm 2017, đó là chuỗi nhà thuốc. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Với chiến lược mua bán và sáp nhập (M&A), Thế giới di động tuyên bố sẽ mua lại mua 100% cổ phần tại chuỗi bán lẻ thuốc thay vì mất 2-3 năm để tự xây dựng mô hình kinh doanh dược phẩm. Năm 2018, Thế giới di động nhanh chóng nhảy vào lĩnh vực này với chuỗi nhà thuốc Phúc An Khang. Biển hiệu được thay mới, tên nhà thuốc đổi thành Ankhang.com. Thời điểm đó, An Khang đã có 26 cửa hàng với doanh thu bình quân hàng tháng khoảng 2 tỷ đồng mỗi cửa hàng.

• Còn với FPT Retail, họ cũng đã nhanh chóng thâu tóm chuỗi nhà thuốc Long Châu, chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố Hồ Chí Minh, được thành lập từ năm 2007 với 5 nhà thuốc lớn.

• Trong các năm tiếp theo, FPT thành lập Công ty cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu năm 2018, sau đó liên tiếp mở chuỗi các cửa hàng thuốc Long Châu tên toàn quốc. Kết thúc năm 2020, chuỗi nhà thuốc Long Châu đã cán mốc 200 cửa hàng tại 50 tỉnh thành trên toàn quốc với doanh số đạt 1.191 tỷ đồng, tăng 133% so với năm 2019.

• Hệ thống bán lẻ của FPT Shop là chuỗi chuyên bán lẻ các sản phẩm kỹ thuật số di động bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng, laptop, phụ kiện và dịch vụ công nghệ. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Trong khi, các mặt hàng của chuỗi TGDĐ cũng tương tự. Họ được coi là chuỗi bán lẻ thiết bị di động (điện thoại di động, máy tính bảng, laptop và phụ kiện) có thị phần số 1 Việt Nam với hơn 2.500 điểm bán thiết bị di động (bao gồm gần 1.000 cửa hàng TGDĐ và hơn 1.500 cửa hàng Điện Máy Xanh) hiện diện tại 63 tỉnh thành trên khắp Việt Nam. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Rõ ràng, TGDĐ có ưu thế của người đi trước với độ phủ rộng và mạnh hơn khá nhiều so với FPT Shop. Tuy nhiên, FPT Shop lại có một ưu thế mà TGDĐ không có, công ty mẹ FPT Retail là đơn vị nhập khẩu hầu hết các dòng điện thoại vào thị trường Việt Nam. Các chuỗi bán lẻ khác vẫn phải lấy hàng từ FPT Shop. Điều này khiến FPT Shop luôn có hàng trước so với TGDĐ với giá cả cạnh tranh hơn, bảo hành nhanh hơn. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Thời gian bảo hành và kinh nghiệm là một lợi thế của FPT Shop khi họ đã là đơn vị tiếp nhận bảo hành, đơn vị đại diện của hàng loạt các tên tuổi lớn như Lenovo, Dell, HP… tại thị trường Việt Nam từ nhiều năm. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Giờ đây, bên cạnh ngành hàng chủ lực là các sản phẩm thiết bị di động, FPT Shop đã lấn sân sang mảng thiết bị gia dụng, điện tử thông minh với cái “bắt tay” cùng “gã khổng lồ” Xiaomi để phân phối toàn bộ hệ sinh thái Mi Eco. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Theo như FPT Shop, ba nhóm hàng chính thuộc Mi Eco đang được FPT Shop bày bán bao gồm đồ gia dụng (robot hút bụi, máy lọc không khí, cân điện tử, camera, đèn, bàn chải thông minh, máy cạo râu, bình đun siêu tốc, máy sấy tóc,…) thiết bị đeo (Mi Watch, Miband), phụ kiện (sạc dự phòng, loa, tai nghe, thiết bị mạng, balo, ví,…). Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Với sự hỗ trợ từ Xiaomi, một trong những thương hiệu đi đầu trong việc sản xuất những thiết bị IoT. Hệ sinh thái Mi Eco bao gồm hàng trăm sản phẩm thông minh như điện gia dụng, thiết bị đeo, phụ kiện,… chất lượng cao, giá thành hợp lý, được nhiều người tin dùng, sẽ được bày bán tại hệ thống bán lẻ FPT Shop. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

Lạm phát ảnh hưởng sức mua:

• Mặc dù kết quả kinh doanh của Thế giới di động không thể nói lên được xu hướng chung của toàn ngành. Tuy nhiên, trước đó, giới phân tích đã nhận định về triển vọng của doanh nghiệp ngành bán lẻ trong 6 tháng cuối năm 2022 sẽ gặp nhiều trở ngại, nhất là khi lạm phát tại nhiều nơi trên thế giới đang có xu hướng gia tăng mạnh. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Nhu cầu về tăng trưởng của mảng thiết bị điện tử đã rất mạnh khi người dân phải ở nhà nhiều vì dịch Covid-19. Năm ngoái người tiêu dùng đã mua thì năm nay khó có thể mua tiếp. Vì vậy, từ nay đến cuối năm có thể sẽ không tăng trưởng mạnh hơn nữa, dù ngành này vẫn có kết quả tương đối khả quan. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Tình hình thị trường điện tử, điện máy các tháng cuối năm không mấy khả quan. Ngay cả trong mùa bán điều hòa, điều kiện thời tiết có vẻ như không ủng hộ. Sau 2 năm dịch bệnh, dự trữ tiền của người dân có thể đã tiêu dùng gần hết cùng với nhiều yếu tố bất lợi khác của diễn biến nền kinh tế thế giới. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Yếu tố vĩ mô đang không thuận lợi cho cả các doanh nghiệp bán lẻ lẫn sản xuất. Bởi qua 2 năm đại dịch, sản xuất không bình ổn, tình hình công ăn việc làm của người lao động bất ổn, tiền để dành đã chi tiêu nhiều khiến sức mua giảm. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Khi mọi thứ chưa kịp phục hồi thì xung đột Nga – Ukraine diễn ra khiến chi phí đầu vào của ngành nông nghiệp, chăn nuôi tăng quá mạnh, giá đầu ra tăng cao, giá xăng tăng kéo theo lạm phát. Nếu xung đột này vẫn kéo dài thì ảnh hưởng rất lớn đến nền kinh tế, cả sức mua lẫn lợi nhuận của doanh nghiệp. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

Người tiêu dùng phải cắt giảm chi tiêu đối với hầu hết mặt hàng không thiết yếu:

• Trong bối cảnh thu nhập trung bình chưa tăng kịp so với lạm phát như hiện nay, khảo sát của Vietnam Report cho thấy người tiêu dùng phải cắt giảm chi tiêu đối với hầu hết mặt hàng không thiết yếu. Nếu tình trạng lạm phát tiếp tục gia tăng, họ cũng sẽ cắt giảm chi tiêu đối với nhóm hàng thiết yếu như thực phẩm, đồ uống, hàng tiêu dùng nhanh… Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Theo nghiên cứu của EY, người tiêu dùng rất lo lắng về tương lai với 63% không kỳ vọng nền kinh tế sẽ phục hồi trong vòng 12 tháng tới, vì vậy, ưu tiên hàng đầu của họ hiện nay là “khả năng chi trả”. Chi phí sinh hoạt đang là nỗi lo của tất cả người tiêu dùng khi có tới 79% cho biết tài chính là một vấn đề đáng lo ngại và 35% lo lắng về việc không đủ tiền để chi tiêu cho những khoản ngoài chi phí sinh hoạt hằng ngày. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• 33% người tiêu dùng đang thay thế việc mua hàng thông thường bằng các nhãn hiệu mới hoặc chuyển sang sử dụng nhãn hiệu riêng. Theo nhiều cách, người tiêu dùng đang quay trở lại với những gì đã phát huy hiệu quả với họ trong thời gian giãn cách do đại dịch, chẳng hạn như mua các sản phẩm thay thế rẻ hơn (48%), chủ động làm việc tại nhà, ăn ở nhà và không cần phải mua quần áo mới… Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Thông thường, khi tài chính eo hẹp, mọi người cắt giảm chi tiêu của mình trong một phạm vi nhất định và vẫn có thể tự thưởng cho mình một vài món đặc biệt. Nhưng bây giờ, người tiêu dùng áp dụng chiến thuật tiết kiệm tiền trên tất cả các danh mục. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

Các thế hệ mua hàng đầy phức tạp:

• Các chuyên gia thị trường cho rằng trụ cột của thị trường tiêu dùng FMCG hiện tại là Gen Y (1981 – 1995) và Gen Z (1996 – 2014). Đây cũng là đối tượng khách hàng chính của ngành hàng mang tính đặc thù này.

• Nếu như gen Y phần nào đã trải qua những khó khăn từ cuộc khủng hoảng kinh tế giai đoạn 2008 – 2010, thì gen Z, thế hệ sinh ra và lớn lên cùng công nghệ sẽ lần đầu đối mặt với cuộc khủng hoảng sắp tới. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong.

• Theo Forbes, khía cạnh trải nghiệm của thế hệ trẻ đang thay đổi. Khảo sát Gen Z và Millennial (Gen Y) năm 2022 của Deloitte cho thấy mối lo lớn nhất là nền tảng tài chính bấp bênh của họ trong thế giới ngày càng đắt đỏ.

• Còn mối quan tâm cấp bách nhất của thế hệ này không còn là nhu cầu trải nghiệm, hưởng thụ cuộc sống nữa. Sự chuyển dịch mối quan tâm trong khảo sát cho thấy thực tế thị trường.

• Khi chi phí sinh hoạt, bao gồm tiền thuê nhà, phương tiện đi lại và các hóa đơn điện, nước mới là mối quan tâm hàng đầu của 29% những người lao động ở độ tuổi Gen Z. Trong khi đó, 46% chia sẻ rằng toàn bộ thu nhập của họ chỉ đủ chi trả sinh hoạt phí, không dành dụm được đồng nào. Chỉ 25% số này có thể thoải mái chi tiêu hàng tháng. Đây là một thách thức cần chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Thegioididong

2.2 II. ĐÁNH GIÁ BẰNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

2.2.1 1. KHÁI NIỆM CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

2.2.2 2. Ý NGHĨA CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

2.2.3 3. PHÂN TÍCH VỀ TÌNH HÌNH DOANH THU VÀ LỢI NHUẬN

2.2.3.1 a/ PHÂN TÍCH VỀ DOANH THU

DT <- read.xlsx("C:/Users/Admin/Downloads/DOANH THU.xlsx", sheetIndex = 1, header = T)
ggplot(DT,aes(x = Time, y1= DTBH,y2 =DTT, y3= DTHDTC)) +
  geom_col(aes(x = Time, y= DTBH), fill= "lightblue") +
  geom_col(aes(x = Time, y= DTT), fill ="orange")+
  labs(title = "BIỂU ĐỒ DOANH THU BÁN HÀNG VÀ  THUẦN", y= "DT", x= "THỜI GIAN")

ggplot(DT,aes(x = Time, y= DTHDTC)) +
  geom_col(aes(x= Time, y= DTHDTC), fill= "darkgreen") +
  labs(title = "BIỂU ĐỒ DOANH THU HOẠT ĐỒNG TÀI CHÍNH", y= "DT", x= "THỜI GIAN")

NHẬN XÉT

• Chỉ số lợi nhuận gộp từ hoạt động bán hàng và cung cấp có sự biến động qua các quý trong năm 2023. Giá trị trong cột này tăng từ quý I (5,214,499,851,787) lên quý II (5,441,168,007,649), sau đó giảm xuống ở quý III (4,642,927,650,213), và tăng lên ở quý IV (6,186,460,530,542).

• Chỉ số lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh, sau khi đã trừ đi các chi phí khác. Giá trị trong cột này cũng có sự biến đổi không đồng nhất qua các quý. Tăng từ quý I (168,427,315,160) lên quý II (189,371,325,822), sau đó tiếp tục tăng ở quý III (196,834,437,115), và tăng mạnh ở quý IV (463,218,816,528).

-Tổng lợi nhuận sau khi đã trừ đi các chi phí khác, bao gồm cả lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh và lợi nhuận từ hoạt động bán hàng và cung cấp. Giá trị trong cột này cũng có sự biến đổi không đồng nhất qua các quý. Giảm từ quý I (158,966,581,661) xuống quý II (129,784,475,802), sau đó tăng lên ở quý III (182,016,087,121), và lại tăng tiếp ở quý IV (218,925,223,312).

<span style: “color = blue;”>Vì sao lại có những thay đổi như thế ?

• Lợi nhuận gộp từ hoạt động bán hàng và cung cấp: Giá trị trong cột này tăng từ quý I lên quý II, sau đó giảm xuống ở quý III và tăng lên ở quý IV. Sự thay đổi này ảnh hưởng từ những yếu tố như mức độ bán hàng, giá bán sản phẩm, chiến lược giá cả, biến động trong nguồn cung và nhu cầu, chi phí sản xuất, hoặc biến động trong chiến lược kinh doanh của công ty đã góp phần vào sự thay đổi này.

• Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh: Giá trị trong cột này cũng có sự biến đổi không đồng nhất qua các quý. Sự tăng từ quý I lên quý II có thể được giải thích bởi việc giảm chi phí hoặc tăng doanh số bán hàng. Sự tăng tiếp ở quý III có thể là kết quả của việc tăng giá bán hàng hoặc giảm chi phí. Sự tăng mạnh ở quý IV có thể được gắn liền với một số yếu tố đặc biệt, chẳng hạn như một dự án đặc biệt hoặc thành công trong việc tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh.

• Tổng lợi nhuận sau khi đã trừ đi các chi phí khác: Giá trị trong cột này cũng có sự biến đổi không đồng nhất qua các quý. Sự giảm từ quý I xuống quý II có thể là kết quả của việc tăng chi phí khác hoặc giảm lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh. Sự tăng ở quý III có thể được giải thích bởi việc giảm chi phí khác hoặc tăng lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh. Sự tăng tiếp ở quý IV có thể là kết quả của sự gia tăng đồng thời của lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh và lợi nhuận gộp từ hoạt động bán hàng và cung cấp.

2.2.3.2 b/ PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN SAU THUẾ

LNST <- read.xlsx("C:/Users/Admin/Downloads/LNST.xlsx", sheetIndex = 1, header = T)
ggplot(LNST,aes(x= Time, y1 =LNSTTNDN, y2 =LNSTCTM)) +
  geom_col(aes(x= Time, y =LNSTTNDN), fill ="lightblue") +
  geom_col(aes(x= Time, y =LNSTCTM),fill ="pink") +
  labs(title = "THU NHẬP DOANH NGHIỆP VÀ CÔNG TY MẸ", x= "Thời Gian", y="LNST")

ggplot(LNST,aes(x= Time, Y= LNSTCTMKKS )) +
  geom_col(aes(x= Time, y =LNSTCTMKKS),fill ="lightgreen") +
  labs(title =" CÔNG TY MẸ KHÔNG KIỂM SOÁT", x= "Thời Gian", y="LNST")

• Nhận xét:

• Chỉ số lợi nhuận sau khi đã trừ đi thuế thu nhập doanh nghiệp. Giá trị trong cột này tăng từ quý I (21,281,314,442) lên quý II (17,413,949,383), sau đó tăng mạnh ở quý III (38,815,863,119), và lại tăng tiếp ở quý IV (90,318,027,995).

• Chỉ số lợi nhuận sau khi đã trừ đi thuế của công ty mẹ (công ty chủ sở hữu công ty con). Giá trị trong cột này cũng có sự tăng dần qua các quý. Tăng từ quý I (21,266,943,546) lên quý II (17,405,665,662), sau đó tăng ở quý III (38,739,225,905), và tăng tiếp ở quý IV (90,257,557,591).

• Chỉ số lợi nhuận sau khi đã trừ đi thuế của công ty mẹ không kiểm soát (công ty mẹ không sở hữu đủ số lượng cổ phần để kiểm soát công ty con). Giá trị trong cột này cũng có sự tăng dần qua các quý. Tăng từ quý I (14,370,896,000) lên quý II (8,283,721,000), sau đó tăng mạnh ở quý III (76,637,214,000), và giảm xuống ở quý IV (60,470,404,000).

<span style: “color =blue;”>Lí giải cho việc biến động của lợi nhuận sau thuế của công ty Thế Giới Di Động như sau

• Chỉ số lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp của công ty con: Sự giảm từ quý I đến quý II có thể phản ánh sự giảm lợi nhuận sau thuế của công ty con trong giai đoạn này. Sự tăng mạnh từ quý II đến quý III cho thấy sự gia tăng đáng kể lợi nhuận sau thuế của công ty con trong quý III. Sự tiếp tục tăng từ quý III đến quý IV cho thấy lợi nhuận sau thuế của công ty con tiếp tục gia tăng và đạt mức cao nhất trong quý IV.

• Chỉ số lợi nhuận sau thuế của công ty mẹ (công ty chủ sở hữu công ty con): Sự biến động tương tự như chỉ số lợi nhuận của công ty con, với mức lợi nhuận sau thuế của công ty mẹ tăng từ quý I đến quý III và tiếp tục tăng trong quý IV. Sự biến động này có thể phản ánh sự tăng trưởng và hiệu quả hoạt động của công ty con, ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty mẹ.

• Chỉ số lợi nhuận sau thuế của công ty mẹ không kiểm soát: Sự giảm từ quý I đến quý II có thể chỉ ra sự giảm lợi nhuận sau thuế của công ty mẹ không kiểm soát trong giai đoạn này. Sự tăng mạnh từ quý II đến quý III cho thấy sự gia tăng đáng kể lợi nhuận sau thuế của công ty mẹ không kiểm soát trong quý III. Sự giảm từ quý III đến quý IV có thể phản ánh sự giảm lợi nhuận sau thuế của công ty mẹ không kiểm soát trong quý IV.

• Các biến động này có thể được ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm hiệu quả hoạt động của công ty con, thayđổi thuế suất, biến động trong doanh số bán hàng, chi phí hoạt động, và các yếu tố khác trong môi trường kinh doanh. Để có được một cái nhìn chi tiết hơn về nguyên nhân cụ thể của sự biến động này, cần phải xem xét thêm thông tin về hoạt động kinh doanh của công ty và các yếu tố kinh tế và chính trị ảnh hưởng đến ngành công ty hoạt động trong năm 2023.

2.2.3.3 c/ PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN KHÁC

LN<- read.xlsx("C:/Users/Admin/Downloads/DOANH THU.xlsx", sheetIndex =2, header = T)
ggplot(LN,aes(x= Time, y1 =LNGBHCC, y2 =LNTHDKD, y3= TLN )) +
  geom_col(aes(x= Time, y =LNGBHCC), fill ="lightblue") +
  geom_col(aes(x= Time, y =LNTHDKD),fill ="pink") +
  geom_col(aes(x= Time, y =TLN),fill ="lightgreen")

2.2.4 4. NHẬN XÉT VỀ DOANH THU VÀ LỢI NHUẬN

Dựa vào dữ liệu về lợi nhuận gộp bán hàng và cung cấp, lợi nhuận thuần hoạt động kinh doanh, tổng lợi nhuận, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp, lợi nhuận sau thuế công ty mẹ và lợi nhuận sau thuế công ty mẹ không kiểm soát trong năm 2023, ta có nhận xét chung tổng quan như sau:

• Lợi nhuận gộp bán hàng và cung cấp:

Có sự biến động trong lợi nhuận gộp qua các quý trong năm. Quý IV-2023 có lợi nhuận gộp cao nhất, đạt mức 6,186,460,530,542, trong khi Quý III-2023 có lợi nhuận gộp thấp nhất, đạt mức 4,642,927,650,213.

• Lợi nhuận thuần hoạt động kinh doanh:

Cũng như lợi nhuận gộp, lợi nhuận thuần cũng có sự biến động trong năm. Quý II-2023 có lợi nhuận thuần thấp nhất, đạt mức 129,784,475,802, trong khi Quý III-2023 có lợi nhuận thuần cao nhất, đạt mức 196,834,437,115.

• Tổng lợi nhuận: Tổng lợi nhuận trong năm 2023 tăng đáng kể từ Quý I đến Quý IV. Quý IV-2023 có tổng lợi nhuận cao nhất, đạt mức 218,925,223,312.

• Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp:

Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp có sự biến động trong năm. Quý II-2023 có lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp thấp nhất, đạt mức 17,413,949,383, trong khi Quý IV-2023 có lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp cao nhất, đạt mức 90,318,027,995.

• Lợi nhuận sau thuế công ty mẹ:

Lợi nhuận sau thuế công ty mẹ có sự biến động trong năm. Quý II-2023 có lợi nhuận sau thuế công ty mẹ thấp nhất, đạt mức 17,405,665,662, trong khi Quý IV-2023 có lợi nhuận sau thuế công ty mẹ cao nhất, đạt mức 90,257,557,591.

• Lợi nhuận sau thuế công ty mẹ không kiểm soát:

Lợi nhuận sau thuế công ty mẹ không kiểm soát tăng đáng kể từ Quý I-2023 đến Quý III-2023 và giảm đáng kể từ Quý III-2023 đến Quý IV-2023. Quý III-2023 có lợi nhuận sau thuế công ty mẹ không kiểm soát cao nhất, đạt mức 76,637,214,000. Những biến động trên có thể phản ánh sự tăng trưởng, sụt giảm hoạt động kinh doanh trong năm 2023.

2.2.5 5. PHÂN TÍCH VỀ TÌNH HÌNH CHI PHÍ

2.2.5.1 a/ CHI PHÍ TÀI CHÍNH

CP1 <- read.xlsx("C:/Users/Admin/Downloads/CHI-PHI.xlsx", sheetIndex = 1, header = T)
ggplot(CP1, aes(x= Time, y= CPTC)) +
  geom_col(aes(x= Time, y= CPTC), fill = "pink")+
  labs(title = "CHI PHÍ TÀI CHÍNH",x= "Thời gian",y= "$")

NHẬN XÉT VÀ GIẢI THÍCH:

• Quý I-2023: Chi phí tài chính là 295,779,227,945. Đây là mức chi phí tài chính ban đầu trong năm. Các yếu tố như mức độ vay nợ, tỷ lệ lãi suất và chính sách tài chính có thể ảnh hưởng đến mức chi phí này.

• Quý II-2023: Chi phí tài chính tăng lên 396,875,094,839. Sự tăng này có thể phản ánh sự gia tăng chi phí vay, chi phí lãi vay hoặc các khoản phí và chi phí khác liên quan đến tài chính trong quý II. Có thể có nhiều yếu tố góp phần vào sự tăng này, bao gồm tăng mức độ vay nợ, tăng lãi suất hoặc thay đổi chính sách tài chính.

• Quý III-2023: Chi phí tài chính tiếp tục tăng lên 444,911,058,770. Sự tăng này có thể cho thấy sự gia tăng chi phí tài chính hoặc tăng cường hoạt động tài chính trong quý III. Các yếu tố như mức độ vay nợ tiếp tục gia tăng, tăng lãi suất hoặc quyết định đầu tư có thể góp phần vào sự tăng này.

• Quý IV-2023: Chi phí tài chính giảm xuống 418,580,725,428. Sự giảm này có thể phản ánh việc giảm chi phí vay, giảm lãi vay hoặc các khoản phí và chi phí khác liên quan đến tài chính trong quý IV. Có thể công ty đã thực hiện các biện pháp quản lý tài chính hiệu quả để giảm chi phí hoặc có thay đổi trong chính sách tài chính.

2.2.5.2 b/ CHI PHÍ LÃI VAY

CP2 <- read.xlsx("C:/Users/Admin/Downloads/CHI-PHI.xlsx", sheetIndex = 2, header = T)
ggplot(CP2,aes(x= Time, y=CPVL)) +
  geom_col(aes(x= Time, y=CPVL),  fill ="lightgreen")+
  geom_point(aes(x= Time, y=CPVL))+
  labs(title = "CHI PHÍ LÃI VAY",x= "Thời gian",y= "$")

• Quý I-2023: Chi phí lãi vay là 295,778,726,706. Đây là mức chi phí lãi vay ban đầu trong năm.

• Quý II-2023: Chi phí lãi vay tăng lên 384,520,976,326. Sự tăng này cho thấy có sự gia tăng chi phí lãi vay so với quý trước. Có thể nguyên nhân của sự tăng này là do mức độ vay nợ tăng hoặc tỷ lệ lãi suất tăng trong quý II.

• Quý III-2023: Chi phí lãi vay tiếp tục tăng lên 438,383,487,662. Điều này cho thấy một sự gia tăng khác trong chi phí lãi vay so với quý trước. Có thể nguyên nhân của sự tăng này có thể là do công ty vay nợ nhiều hơn hoặc tỷ lệ lãi suất tiếp tục tăng trong quý III.

• Quý IV-2023: Chi phí lãi vay giảm xuống 329,035,164,103. Sự giảm này cho thấy một sự giảm so với quý trước. Có thể nguyên nhân của sự giảm này là do công ty giảm mức độ vay nợ hoặc tỷ lệ lãi suất giảm trong quý IV.

TỔNG QUAN

• Sự biến động trong chi phí lãi vay của công ty trong năm 2023. Chi phí lãi vay tăng từ quý I đến quý III và sau đó giảm trong quý IV. Sự biến động này có thể phụ thuộc vào các yếu tố như mức độ vay nợ và tỷ lệ lãi suất. Điều này có thể chỉ ra thay đổi trong hoạt động tài chính của công ty, quyết định vay nợ và chính sách lãi suất trong suốt năm 2023.

2.2.5.3 c/ CHI PHÍ BÁN HÀNG

CP3 <- read.xlsx("C:/Users/Admin/Downloads/CHI-PHI.xlsx", sheetIndex = 3, header = T)
ggplot(CP3,aes(x= Time, y=CPBH)) +
  geom_col(aes(x= Time, y=CP3$CPBH),  fill ="gold")+
  labs(title = "CHI PHÍ BÁN HÀNG",x= "Thời gian",y= "$")

## Warning: Use of `CP3$CPBH` is discouraged.
## ℹ Use `CPBH` instead.

Dựa vào dữ liệu về chi phí bán hàng của doanh nghiệp trong năm 2023, ta có sự biến động như sau:

• Quý I-2023: Chi phí bán hàng là 4,784,685,911,213.

• Quý II-2023: Chi phí bán hàng tăng lên 5,211,133,500,533.

• Quý III-2023: Chi phí bán hàng giảm xuống 4,278,767,149,898.

• Quý IV-2023: Chi phí bán hàng tăng lên 5,607,079,567,766.

Một số nguyên nhân có thể giải thích sự biến động này:

• Tăng chi phí bán hàng từ Quý I-2023 đến Quý II-2023:

• Mở rộng hoạt động kinh doanh: Doanh nghiệp có thể đã tăng quy mô hoạt động, mở rộng thị trường hoặc đưa ra các chiến lược tiếp thị mới, dẫn đến tăng chi phí bán hàng.

• Tăng chi phí quảng cáo và tiếp thị: Doanh nghiệp có thể đã tăng đầu tư vào quảng cáo, marketing và các hoạt động tiếp thị để tăng doanh số bán hàng.

• Giảm chi phí bán hàng từ Quý II-2023 đến Quý III-2023:

• Tối ưu hóa chi phí: Doanh nghiệp có thể đã thực hiện các biện pháp để cắt giảm chi phí bán hàng, tối ưu hóa quá trình sản xuất hoặc cải thiện hiệu suất hoạt động.

• Thay đổi chiến lược kinh doanh: Có thể doanh nghiệp đã thay đổi chiến lược kinh doanh, tập trung vào các kênh bán hàng hiệu quả hơn hoặc điều chỉnh cách tiếp cận thị trường, dẫn đến giảm chi phí bán hàng.

• Tăng chi phí bán hàng từ Quý III-2023 đến Quý IV-2023:

• Mùa cao điểm bán hàng: Quý IV thường là mùa cao điểm bán hàng, doanh nghiệp có thể đã tăng hoạt động tiếp thị, quảng cáo hoặc chuẩn bị cho các sự kiện bán hàng đặc biệt, dẫn đến tăng chi phí bán hàng.

• Mở rộng kênh phân phối: Doanh nghiệp có thể đã mở rộng số lượng kênh phân phối, mở cửa hàng mới hoặc tăng hoạt động vận chuyển, dẫn đến tăng chi phí bán hàng.

2.2.5.4 d/ CHI PHÍ QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP

CP4 <- read.xlsx("C:/Users/Admin/Downloads/CHI-PHI.xlsx", sheetIndex = 4, header = T)
ggplot(CP4,aes(x= Time, y=CP4$CPQLDN)) +
  geom_col(aes(x= Time, y=CP4$CPQLDN),  fill ="lightblue")+
  labs(title = "CHI PHÍ QUẢN LÍ DOANH NGHIỆP",x= "Thời gian",y= "$")

## Warning: Use of `CP4$CPQLDN` is discouraged.
## ℹ Use `CPQLDN` instead.

Dựa vào dữ liệu về chi phí quản lý doanh nghiệp trong năm 2023, ta có sự biến động như sau:

• Quý I-2023: Chi phí quản lý doanh nghiệp là 324,692,291,418.

• Quý II-2023: Chi phí quản lý doanh nghiệp giảm xuống 229,156,805,109.

• Quý III-2023: Chi phí quản lý doanh nghiệp tăng lên 341,530,615,165.

• Quý IV-2023: Chi phí quản lý doanh nghiệp là 300,975,912,573.

Một số nhận xét và giải thích về sự biến động này:

_Giảm chi phí quản lý từ Quý I-2023 đến Quý II-2023:

_Cắt giảm chi phí: Doanh nghiệp có thể đã thực hiện các biện pháp để cắt giảm chi phí quản lý, tối ưu hóa quy trình hoạt động hoặc giảm đầu tư vào các hoạt động quản lý.

• Thay đổi trong cấu trúc tổ chức: Có thể doanh nghiệp đã thực hiện thay đổi trong cấu trúc tổ chức, tối giản hóa hoặc tinh gọn bộ máy quản lý, dẫn đến giảm chi phí quản lý.

Tăng chi phí quản lý từ Quý II-2023 đến Quý III-2023:

-Đầu tư vào quản lý và phát triển: Doanh nghiệp có thể đã tăng đầu tư vào các hoạt động quản lý, đào tạo nhân viên, nâng cao năng lực quản lý hoặc triển khai các dự án phát triển mới.

• Mở rộng hoạt động kinh doanh: Doanh nghiệp có thể đã mở rộng quy mô hoạt động, mở rộng thị trường hoặc phát triển các dự án mới, dẫn đến tăng chi phí quản lý.

• Giữ ổn định chi phí quản lý từ Quý III-2023 đến Quý IV-2023:

• Ổn định hoạt động: Doanh nghiệp có thể duy trì mức độ hoạt động và chi phí quản lý ổn định trong khoảng thời gian này.

• Điều chỉnh chiến lược: Có thể doanh nghiệp đã điều chỉnh chiến lược kinh doanh, tối ưu hóa hoạt động và tài nguyên, dẫn đến sự ổn định trong chi phí quản lý.

2.2.5.5 e/ CHI PHÍ THUẾ HIỆN HÀNH

CP5 <- read.xlsx("C:/Users/Admin/Downloads/CHI-PHI.xlsx", sheetIndex = 5, header = T)
ggplot(CP5,aes(x= Time, y=THH)) +
  geom_col(aes(x= Time, y=THH),  fill ="lightgreen")+
  labs(title = "THUẾ HIỆN HÀNH CỦA DOANH NGHIỆP",x= "Thời gian",y= "$")

• Dựa vào các giá trị trên, ta có thể nhận thấy sự biến động của thuế hiện hành như sau:

• Giá trị thuế hiện hành giảm mạnh từ quý I (140,455,828,472) xuống quý II (99,502,489,884). Đây là một sự giảm đáng kể. Sau sự giảm ở quý II, giá trị thuế hiện hành tăng lên ở quý III (127,016,638,271). Điều này cho thấy sự tăng trưởng so với quý trước đó.

• Tuy nhiên, giá trị thuế hiện hành lại giảm xuống ở quý IV (66,282,219,888), so với quý III.

<span style: “color = blue;”>Để có thể giải thích cho sự biến động trên

• Chỉ số lợi nhuận sau khi đã trừ đi thuế thu nhập doanh nghiệp: Giá trị trong cột này tăng từ quý I lên quý II, sau đó tăng mạnh ở quý III và lại tăng tiếp ở quý IV. Sự tăng này có thể là kết quả của việc tăng doanh số, tăng giá bán hàng, giảm chi phí hoặc thay đổi trong cấu trúc thuế. Điều này cho thấy công ty đã có kết quả tốt trong việc tăng trưởng lợi nhuận sau khi đã trừ đi các khoản thuế.

• Chỉ số lợi nhuận sau khi đã trừ đi thuế của công ty mẹ: Giá trị trong cột này cũng có sự tăng qua các quý. Sự tăng này có thể phản ánh việc tăng lợi nhuận của công ty mẹ từ hoạt động của công ty con. Công ty mẹ có thể đã thực hiện các biện pháp để tăng hiệu suất hoạt động của công ty con, tăng doanh số hoặc giảm chi phí. Điều này góp phần vào sự tăng lợi nhuận sau khi đã trừ đi thuế của công ty mẹ trong các quý.

• Chỉ số lợi nhuận sau khi đã trừ đi thuế của công ty mẹ không kiểm soát: Giá trị trong cột này cũng có sự tăng qua các quý, nhưng giảm xuống ở quý IV. Sự tăng mạnh ở quý III có thể là do một sự kiện đặc biệt hoặc doanh thu lớn từ các hoạt động không liên quan đến công ty mẹ không kiểm soát. Sự giảm ở quý IV có thể có nguyên nhân riêng biệt, chẳng hạn như sự giảm doanh thu hoặc tăng chi phí.

2.2.6 6.NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY

THUẬN LỢI

• QUY MÔ D N SỐ LỚN VÀ THU NHẬP NGÀY CÀNG CẢI THIỆN Theo số liệu của Tổng cục Thống Kê, dân số Việt Nam năm 2023 đạt hơn 100,3 triệu người, trong đó dân số thành thị chiếm 38,1% tổng dân số, tiếp tục xu hướng tăng so với các năm trước chủ yếu do việc di cư dân số từ khu vực nông thôn đến thành thị và việc mở rộng địa giới hành chính các khu vực thành thị. Thu nhập bình quân đầu người trong năm 2023 tăng 6,9% so với 2022, tiếp tục giữ vững mức tăng trưởng từ sau Covid. Tỷ lệ đô thị hóa và thu nhập bình quân đầu người dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong các năm tới và là động lực gia tăng giá trị thị trường bán lẻ ở Việt Nam, đặc biệt là các phân khúc trung và cao cấp.

• Một số cải tiến trong việc tuyển dụng, đào tạo và các chính sách đối với người lao động để giúp Công ty tăng khả năng thích ứng trong môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng.

• Ứng dụng công nghệ xử lý ‘BigData’ để khai thác nguồn dữ liệu khổng lồ trong doanh nghiệp:Cung cấp những công cụ, tiện ích theo dõi, đánh giá chỉ tiêu kinh doanh từ bao quát (theo chuỗi, vùng miền, khu vực) cho đến từng cửa hàng, kệ hàng, sản phẩm theo thời gian thực. Từ đó, việc quản trị doanh nghiệp có thể nắm bắt những thay đổi một cách nhanh nhất.

• Các công nghệ, thiết bị IoT được nghiên cứu và phát triển nhằm quản lý hoạt động từ văn phòng trung tâm, kho vận, cho đến cửa hàng một cách hiệu quả, nhanh chóng, và chính xác. Tỷ lệ hộ gia đình sở hữu các sản phẩm điện máy vẫn còn tiềm năng tiếp tục tăng trưởng. Bên cạnh đó, nhu cầu sử dụng các thiết bị điện máy hiện đại với nhiều tính năng thông minh và tự động nhằm tiết kiệm sức lao động và thời gian của người sử dụng có xu hướng ngày càng tăng cao giúp kích thích nhu cầu thay thế sản phẩm

KHÓ KHĂN:

• Rủi ro bão hòa ngành

• Năm 2024 được dự báo tình hình kinh tế thế giới tiếp tục đối mặt với những thách thức lớn do các diễn biến vĩ mô khó lường, tác động đến nỗ lực phục hồi kinh tế toàn cầu sau ảnh hưởng nặng nề của đại dịch Covid-19. Theo đó, xung đột vũ trang Nga – Ukraine vẫn tiếp tục kéo dài và sự gia tăng căng thẳng trong quan hệ thương mại và địa chính trị giữa các quốc gia gây gián đoạn đến sự ổn định của chuỗi cung ứng toàn cầu, giá xăng dầu và các mặt hàng nguyên liệu đầu vào tăng cao, rủi ro an ninh năng lượng, lương thực trên toàn cầu gia tăng. Lạm phát tăng cao, các nước lớn điều hành chính sách tiền tệ theo hướng thắt chặt, tăng lãi suất, tiềm ẩn nguy cơ mất thanh khoản, rủi ro, bất ổn trên thị trường tài chính, tiền tệ, thị trường bất động sản khó khăn. Ngoài ra, tốc độ tăng trưởng kinh tế toàn cầu vẫn chưa thể đạt được mức tăng trưởng ổn định và có thể đối mặt với nguy cơ suy thoái. Những yếu tố này đã ảnh hưởng không nhỏ đến thị trường tiền tệ, chứng khoán, tỷ giá, xuất khẩu, việc làm tại Việt Nam và ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng, đặc biệt đối với các mặt hàng không thiết yếu và có tính sử dụng lâu bên như điện thoại, điện máy.

• Tốc độ tăng trưởng ngành bán lẻ điện thoại, điện máy trong nước ngày càng chậm lại gây ra thách thức lớn trong việc duy trì tốc độ tăng trưởng 2 con số hàng năm của công ty, đặc biệt trong bối cảnh thị phần điện thoại, điện máy của MWG. Bên cạnh đó dự báo nhu cầu mua sắm tiêu dùng nhìn chung đi ngang, thậm chí có thể giảm so với năm 2023 đối với một số mặt hàng không thiết yếu và do xu hướng tiết kiệm chi tiêu.

• Công ty MWG chọn lựa chủ động thích nghi với bối cảnh kinh doanh đang thay đổi để ứng phó với rủi ro này. MWG lựa chọn chủ động trong việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm điện thoại và tập trung gia tăng thị phần các ngành hàng mới như thực phẩm và FMCGs, ngành dược phẩm và ngành hàng mẹ và bé. Đồng thời tái cấu trúc toàn diện để tăng cường sức mạnh nội tại, sẵn sẵn sàng bứt phá cho giai đoạn tăng trưởng bền vững.

• Công ty cũng đã bước chân vào thị trường Indonesia kể từ cuối năm 2022. Năm 2023, Erablue đã mở được 38 cửa hàng, đang trong quá trình hoàn thiện mô hình kinh doanh và sẵn sàng để mở rộng.

• Ngoài ra, công ty sẽ ưu tiên bảo vệ dòng tiền, giảm tỷ lệ vay tối đa, tối ưu chi phí vận hành, cũng như hợp tác với hãng nhằm tiến hành nhiều chương trình khuyến mãi để kích thích chi tiêu.

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KINH DOANH

• Năm 2023, sức mua giảm mạnh hơn dự kiến ở hầu hết các ngành hàng, đặc biệt là các mặt hàng không thiết yếu (bao gồm sản phẩm công nghệ và điện máy), là khó khăn lớn nhất mà MWG phải đối mặt và tìm cách thích ứng. Khi nhận diện được tình hình sức mua trì trệ có xu hướng kéo dài, Công ty đã quyết định thay đổi chiến lược, lựa chọn tập trung giữ chân khách hàng, bảo vệ doanh số và nỗ lực gia tăng thị phần, thay vì ưu tiên giữ lợi nhuận.

• Với định hướng đó, MWG đạt hơn 118 ngàn tỷ đồng doanh thu hợp nhất, duy trì 89% doanh thu năm 2022 và hoàn thành 88% kế hoạch 2023. Công ty ghi nhận lợi nhuận ròng đạt 168 tỷ đồng, giảm 96% so với năm 2022 và hoàn thành 4% kế hoạch 2023.

• Như vậy, MWG đã không hoàn thành được kế hoạch đề ra từ đầu năm, nhưng những điều chỉnh sống còn về chiến lược đã giúp Công ty an toàn vượt qua năm 2023. Trong bối cảnh khó khăn, MWG vẫn đảm bảo được hàng hóa đầy đủ để phục vụ khách hàng, dòng tiền hoạt động lành mạnh và uy tín trong việc thực hiện các nghĩa vụ thanh toán đúng hạn với nhà cung cấp.

• Doanh thu online xấp xỉ 17 ngàn tỷ đồng, tương đương 89% so với năm 2022, chiếm 14% tổng doanh thu của Công ty.

• Thị phần các sản phẩm chính tăng từ 5% đến 25%, tùy thuộc vào đặc tính và nhu cầu của từng sản phẩm. Đặc biệt, thị phần điện thoại của MWG đối với nhãn hàng Apple đã tăng từ 25%-30% giai đoạn đầu năm lên khoảng 50% cuối năm 2023

• Ứng dụng khách hàng thân thiết (Quà tặp VIP) dành cho khách hàng mua sắm tại hệ thống cửa hàng trên toàn quốc thuộc tất cả các chuỗi và kênh online của MWG có khoảng 13 triệu thành viên tích điểm và sử dụng điểm.

• MWG vinh dự góp mặt trong Top 10 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam theo bảng xếp hạng VNR500 và tiếp tục là nhà bán lẻ số 1 Việt Nam với quy mô hơn 5.500 cửa hàng.

3 CHƯƠNG C: DỰ BÁO DOANH THU TỚI QUÝ IV - 2024

• Dự báo doanh thu 4 quý năm 2024 bằng phương pháp phân tích mô hình SES(0.25)

Giải thích mô hình SES(0.25)

• SES(0.25) là viết tắt của Seasonal Exponential Smoothing with a smoothing factor of 0.25. Đây là một mô hình dự báo được sử dụng để dự đoán giá trị tương lai dựa trên dữ liệu quá khứ, có tính đến yếu tố mùa vụ.

• SES(0.25) sử dụng hai giá trị để dự đoán:

• Mức trung bình: Giá trị trung bình của dữ liệu quá khứ.

• Yếu tố mùa vụ: Hệ số điều chỉnh dự đoán dựa trên biến động theo mùa.

• Công thức tính toán:

• F(t+1) = αY(t) + (1-α)F(t)

-Trong đó:

• F(t) : Giá trị dự đoán cho kỳ t.

• Y(t) : Giá trị thực tế cho kỳ t.

• α : Hệ số làm mịn (smoothing factor), thường nằm trong khoảng 0 và 1.

• 1-α : Hệ số mùa vụ (seasonal factor)

• Mô hình SES (0.25) đơn giản và dễ hiểu.

• Mô hình này có thể được sử dụng để ước lượng tác động của các biến độc lập lên biến phụ thuộc.

• Mô hình này có thể được sử dụng để dự đoán giá trị của biến phụ thuộc cho các giá trị mới của các biến độc lập.

PHÂN TÍCH:

• Giả sử Alpha SES là 0.25, ta có mô hình SES sau:

Mô Hình Hồi Quy như sau:

Nhận xét về dự báo hồi quy - Doanh thu quý I-2024 có sự tăng mạnh so với quý trước (IV - 2023) và tăng rõ so với cùng kỳ năm ngoái. Và quý I-2024 cũng là quý có doanh thu dự báo lớn nhất năm 2024. Lý do có sự tăng trưởng này:

• Nhu cầu tiêu dùng tăng cao:

Mùa mua sắm Tết Nguyên Đán: Nhu cầu mua sắm các sản phẩm điện máy, điện tử tăng cao trong dịp Tết Nguyên Đán 2024, thúc đẩy doanh thu của MWG.

Nhu cầu nâng cấp thiết bị: Nhu cầu nâng cấp lên các thiết bị mới như smartphone 5G, laptop, TV màn hình lớn,… cũng góp phần vào sự tăng trưởng doanh thu.

Hoạt động kinh doanh hiệu quả: Mở rộng mạng lưới cửa hàng: MWG tiếp tục mở rộng mạng lưới cửa hàng của both Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, gia tăng thị phần và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Khuyến mãi hấp dẫn: MWG triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn trong quý I/2024, thu hút lượng lớn khách hàng mua sắm.

Đẩy mạnh bán hàng online: MWG đẩy mạnh kênh bán hàng online thông qua website, ứng dụng di động và các sàn thương mại điện tử, giúp tăng doanh thu và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

• Hoạt động tái cấu trúc hiệu quả:

Đóng cửa các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả: MWG đóng cửa các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả, tập trung nguồn lực vào các cửa hàng có hiệu quả cao hơn.

Tối ưu hóa chi phí: MWG thực hiện nhiều biện pháp tối ưu hóa chi phí, giúp cải thiện lợi nhuận.

• Mảng Bách Hóa Xanh có sự cải thiện:

Doanh thu tăng trưởng: Doanh thu của Bách Hóa Xanh trong quý I/2024 tăng trưởng mạnh so với cùng kỳ năm trước, cho thấy sự cải thiện trong hoạt động kinh doanh của mảng này.

Cải thiện hiệu quả hoạt động: Bách Hóa Xanh tiếp tục cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm lỗ và tiến gần hơn đến mục tiêu hòa vốn.

Nhờ những yếu tố trên, doanh thu quý I năm 2024 của MWG đạt mức cao nhất từ trước đến nay, khẳng định vị thế dẫn đầu của công ty trong lĩnh vực bán lẻ điện máy, điện tử tại Việt Nam.

Quý II và quý III năm 2024 được dự báo lần lượt có sự giảm sút so với quý I. Nhưng bên cạnh đó lại có sự tăng trưởng so với cùng kỳ năm ngoái.

• Nguyên nhân có sự giảm so với quý I:

Nhu cầu tiêu dùng giảm:

Tác động của dịch COVID-19: Dịch COVID-19 bùng phát trở lại vào quý II và quý III năm 2024 khiến người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, ảnh hưởng đến doanh thu của MWG.

Nhu cầu mua sắm sau Tết Nguyên Đán: Sau Tết Nguyên Đán, nhu cầu mua sắm thường giảm so với trước Tết, dẫn đến doanh thu của MWG cũng sụt giảm.

• Hoạt động kinh doanh gặp khó khăn:

Giá cả nguyên vật liệu tăng: Giá cả nguyên vật liệu tăng cao ảnh hưởng đến chi phí sản xuất và giá bán sản phẩm, khiến người tiêu dùng e dè mua sắm.

Cạnh tranh gay gắt: Cạnh tranh trong lĩnh vực bán lẻ điện máy, điện tử ngày càng gay gắt, khiến MWG gặp nhiều khó khăn trong việc thu hút khách hàng.

Thiếu hụt nguồn cung: Thiếu hụt nguồn cung một số sản phẩm do ảnh hưởng của dịch COVID-19 và chiến tranh Nga-Ukraine cũng ảnh hưởng đến doanh thu của MWG.

• Hoạt động tái cấu trúc:

Đóng cửa các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả: Việc đóng cửa các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả trong quá trình tái cấu trúc có thể ảnh hưởng đến doanh thu của MWG trong ngắn hạn.

Thay đổi chiến lược kinh doanh: Việc thay đổi chiến lược kinh doanh có thể ảnh hưởng đến doanh thu của MWG trong thời gian ngắn cho đến khi công ty thích ứng với chiến lược mới.

Mảng Bách Hóa Xanh gặp khó khăn:

• Doanh thu giảm: Doanh thu của Bách Hóa Xanh trong quý II và quý III năm 2024 giảm so với quý I, cho thấy mảng này vẫn đang gặp nhiều khó khăn.

• Lỗ lũy kế: Lỗ lũy kế của Bách Hóa Xanh tiếp tục tăng cao, khiến MWG phải gánh thêm chi phí tài chính.

• Quý IV-2024 có dự báo tăng tưởng mạnh so với quý trước và cùng kỳ năm ngoái. Nguyên nhân:

1. Nhu cầu tiêu dùng:

Mùa mua sắm Tết Nguyên Đán: Nhu cầu mua sắm các sản phẩm điện máy, điện tử tăng cao trong dịp Tết Nguyên Đán 2025, thúc đẩy doanh thu của MWG.

Nhu cầu nâng cấp thiết bị: Nhu cầu nâng cấp lên các thiết bị mới như smartphone 5G, laptop, TV màn hình lớn,… cũng góp phần vào sự tăng trưởng doanh thu.

2. Hoạt động kinh doanh hiệu quả:

Mở rộng mạng lưới cửa hàng: MWG tiếp tục mở rộng mạng lưới cửa hàng của both Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, gia tăng thị phần và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Khuyến mãi hấp dẫn: MWG triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn trong quý IV/2024, thu hút lượng lớn khách hàng mua sắm.

Đẩy mạnh bán hàng online: MWG đẩy mạnh kênh bán hàng online thông qua website, ứng dụng di động và các sàn thương mại điện tử, giúp tăng doanh thu và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

3. Hoạt động tái cấu trúc thành công:

Hoàn thiện tái cấu trúc: MWG đã hoàn thành tái cấu trúc trong quý II/2024, giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn.

Tối ưu hóa chi phí: MWG thực hiện nhiều biện pháp tối ưu hóa chi phí, giúp cải thiện lợi nhuận.

4. Mảng Bách Hóa Xanh có sự cải thiện:

Doanh thu tăng trưởng: Doanh thu của Bách Hóa Xanh trong quý IV/2024 tăng trưởng mạnh so với cùng kỳ năm 2023 và quý I/2024, cho thấy sự cải thiện trong hoạt động kinh doanh của mảng này.

Giảm lỗ: Bách Hóa Xanh tiếp tục cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm lỗ và tiến gần hơn đến mục tiêu hòa vốn.

Kết luận

Nhìn vào biểu đồ ta thấy được Tt có xu hướng tăng

• Doanh thu các quý 2024 dự đoán có sự tăng giảm giữa các quý, có sự ảnh hưởng từ các yếu tố trực tiếp và gián tiếp khác như: Nền kinh tế vĩ mô ổn định: Lạm phát được kiểm soát tốt trong quý 2024 giúp người tiêu dùng có thêm khả năng chi tiêu cho các sản phẩm điện máy, điện tử; nền kinh tế Việt Nam ổn định trong quý IV/2024, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của MWG.

4 PHẦN D: KẾT LUẬN

• Sang năm 2024, nền kinh tế Việt Nam được dự báo vẫn đối mặt với nhiều thách thức do những diễn biến vĩ mô khó lường trên phạm vi toàn cầu. Tập đoàn sẽ chủ động thích nghi với bối cảnh kinh doanh đã và đang thay đổi, không đặt nhiều kỳ vọng vào việc sức mua hồi phục khả quan ở giai đoạn này. Dự kiến, nhu cầu mua sắm tiêu dùng nhìn chung đi ngang, thậm chí có thể giảm so với năm 2023 đối với một số mặt hàng không thiết yếu. Mặc dù vậy, với nền tảng tài chính lành mạnh và “cơ thể” tinh gọn sau tái cấu trúc, MWG đã sẵn sàng đối phó với những biến động thị trường.

• Năm 2024 đánh dấu cột mốc 20 năm thành lập Tập đoàn, bên cạnh các mục tiêu kinh doanh, MWG thấy rõ tầm quan trọng và cam kết nỗ lực hơn nữa cho các mục tiêu phát triển bền vững, tích cực thử nghiệm và nhân rộng các giải pháp công nghệ để kiểm soát việc sử dụng tài nguyên và giảm phát thải, chủ động triển khai – khuyến khích khách hàng – kêu gọi đối tác cùng chung tay thực hiện các dự án giảm thiểu rác thải có hại cho môi trường, song song với tuyên truyền nâng cao nhận thức về ESG.

5 PHẦN E: Tài liệu tham khảo:

• https://s.cafef.vn/bao-cao-tai-chinh/mwg/incsta/2022/3/2/0/ket-qua-hoat-dong-kinh-doanh-.chn

• https://finance.vietstock.vn/MWG-ctcp-dau-tu-the-gioi-di-dong

• mwg.vn